公司的经营战略和目标.pdf

,是在分析企业外部环境和企业内部环境的基础上确

定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标,是企业经营思想的具体

化。接下来请欣赏店铺给大家网络收集整理的公司的经营战略和目标。

公司的经营战略和目标

企业的经营战略分为总体战略和分战略两大类。

总体战略是根据企业所处的环境以及环境的未来发展趋势而确定

的企业总的行动方向。它有三种基本类型:

稳定战略

按照不同情况又分为:

(1)无变化战略，即按原定方向和模式经营，不作重大调整;

(2)利润战略，即在已取得的市场优势基础上力图在短期更多地获

利;

(3)暂停战略，即为了巩固已有的优势，暂时放慢发展速度。

发展战略

具体包括:

(1)垂直一体化战略，即在原有经营领域的基础上分别从前向或后

向开拓发展;

(2)水平一体化战略，即在技术经济性质类似的经营领域内横向扩

大发展;

(3)多角化战略。即向完全不同于原有的经营领域扩大发展。

紧缩战略

又称撤退战略，分为:

(1)削减战略，即逐步减少生产或收回资金，但不完全放弃，以等

待时机;

(2)放弃战略，即对无法挽回的产品等经营领域予以转让，收回资

金另作他图;

(3)清算战略，即企业无力扭亏增盈，濒临破产时予以清算，整体

转让。

和行动，从而为企业的整体目标服务。它充分体现了公司战略的主旨，

又为职能战略的制定提供了依据，因此它是公司战略和职能战略相互

联系的纽带。

1、企业经营目标是价值评估的基础之一。

不同的企业其经营目标是不同的，例如，改革开放前我国的国有

企业的经营目标就是能完成上级主管部门下达的经营任务;承包制下的

国有企业只要能完成期内利润指标即可(不管是怎么完成的)。企业培训

讲师王军恒认为不同经营目标的背后实际上反映了不同的企业制度。

2、企业经营目标是战略体现

企业长期经营目标是企业发展战略的具体体现。许多企业在谈到

企业长期经营目标时只是想到销售额要达到多少、利润要达到多少，

这如同谈到一个孩子的发展时只想到身高、体重要达到多少一样过于

狭隘。在我们的企业长期经营目标里不仅仅包括产品发展目标、市场

竞争目标，更包括社会贡献目标、职工待遇福利目标、员工素质能力

发展目标等。

1、客户利益至上

日益激烈的市场竞争进一步强化了企业的客户意识，计算机、信

息与网络技术、柔性生产技术为企业提供了增进客户利益的手段。客

户利益的目标导向具体表现为以下三个方面。

(1)市场营销的理念从4P转向4C。自从20世纪中叶尤金·麦卡锡

提出市场营销的4P组合即产品、价格、渠道、促销(Product，Price，

Place，Promotion)以来，主导了全球商业活动几十年。20世纪末，

市场营销理念发生根本变化，由4P转向4C即客户需要、客户成本、

客户便利和客户沟通(Consumer，Cost，Convenient，

Communication)，企业经营彻底由生产者导向转变为消费者导向。

(2)深度为客户服务。为了满足不同顾客的需要，企业广泛采用柔

性生产系统，企业生产策略由以往提供大批量标准化产品转向发展个

性化服务。在计算机领域，戴尔公司开了个性化服务先河，目前国内

;美国Custom

Foot公司使用分别针对每个顾客左脚和右脚的13种精确的、个性化

的测量标准定制鞋子，在某个顾客提供所需鞋子的信息以前，公司一

只鞋也不生产。在民用住宅、航空、汽车、软件等行业，吸收客户直

接参加产品开发，深度满足客户要求。企业主动为客户排忧解难，从

注重提供一种种产品转向提供完整的解决方案;

(3)企业不断增加投入以满足客户需要。近年来企业不惜投资建立

客户关系管理系统CRM，及时了解客户的需求;实施流程再造，降低