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商展经济

DOI:10.19995/ki.CN10-1617/F7.2024.02.082

平台式电商市场监管机制优化研究综述

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梁雯缪亚宁张苾雯柯娜

(1.兰州工业学院；2.兰州理工大学经济管理学院甘肃兰州730050)

摘要：平台式电商作为电商发展的主力军，在推动我国经济增长和培育战略性新兴产业方面发挥着重要作用，但平台式电商

在市场扩张与繁荣发展过程中也产生了诸多市场监管与治理难题。传统的监管机制忽略了平台自我主动规制的作用，难以充分

发挥市场的内生性治理功能，导致监管失效与市场混乱。基于此，本文从监管主体与监管模式、监管机制优化等方面对国内外

相关文献进行梳理，简要评价现有文献的贡献与不足，并对今后研究方向作出总结与展望，以期为平台式电商市场监管机制

优化研究提供有价值的参考。

关键词：平台式电商；监管系统；机制优化；市场监管；行业管理；互联网经济

本文索引：梁雯,缪亚宁,张苾雯,等.平台式电商市场监管机制优化研究综述[J].商展经济,2024(02):082-085.

中图分类号：F713.56文献标识码：A

平台式电商是我国电商最主要的部分，是发展平台经损害政府的公信力，因而迫切需要引起有关部门的高度重

济的重要抓手，平台式电商市场不断扩大的过程中，平台企视。本研究厘清了监管关系，揭示了监管困境，深入分析了

业对入驻商家所提供的商品与服务质量监管的难度与成本我国平台式电商市场面临的监管难题及破解难题的思路初

亦同步增加，致使平台在自我经济利益与社会公共利益的权探，对现有平台式电商市场监管研究进行更加全面的总结，

衡中出现消极管控的现象。消费者同样出现了“浑水摸鱼”以期为平台式电商稳定、高效、可持续发展提供理论指导。

的情况，特别是随着消费者维权意识的不断提高，电商平台1基础概念与相关理论

收到的投诉也逐渐增多，其中有近30%的投诉最终被判定

[1]1.1概念界定

为消费者恶意维权行为。消费者恶意维权行为不但直接

损害了经营者的利益与声誉，而且会扰乱正常竞争秩序，影1.1.1平台式电商

响平台企业生产经营。当前，各类乱象此起彼伏，平台市场自平台式电商是指由专门的电子商务平台运营商或开发

我监管却尚未引起足够的重视，对平台式电商的监管，基本商建设的在线平台，平台双边用户通过该平台完成在线商

[6]

上还处于传统的强制性监管和事后监管状态，忽略平台自品与服务交易。人们普遍认为电商共有三种模式：自营式、

我主动规制的作用，导致市场监管部门的监管负担过重。同平台式与混合式，自营式电商是集采购、生产、在线交易与

时，政府监管面临监管滞后、监管效率低下等问题，严重影物流配送于一身的电商模式，主要通过商品买卖的价格差

响平台式电商市场监管系统的运行效率与效果[2]。在监管实获利；混合式电商同步开展自营式和平台式业务[7]。平台式

践中，无论是政府监管部门还是平台企业的电商监管人员，电商中的平台企业不直接从事市场交易，而是通过为平台

普遍存在监管资源羸弱、监管能力欠缺的问题[3]。平台与政双边用户提供组织载体、信息及技术服务吸引并匹配双边

府监管的不足，给部分入驻商家以可乘之机，使其采取不当市场主体[8]。在我国电子商务市场中，平台式电商独占鳌头，

竞争行为以取得非法超额利润[4]，严重侵犯了消费者的合法处于主导地位。

权益，打击消费者的消费信心，这不仅给平台带来声誉与经1.1.2监管机制

济损失[5]，而且会对经济社会造成不可逆的负