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第1题
一般最佳的握手时间是()秒
A10秒
√B3-5秒C5-6秒D30秒
第
第2题
为某人指示方向,应该使掌心与地面成()度
A60
B15
C30
√D45
第
第3题
正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确()
A工作之余的交往应酬,最好不要穿制服
B上班时间不能穿时装和便装
C个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服
√D公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙;
第
第4题
呈递名片时,下面哪项做法是不正确的()
A右手拿着名片上角
B名片正面朝向接受方
C双手拿着名片两个上角
√D左手拿着名片上角
第
第5题
在商务交往中,索取名片时,先递名片给对方,再问如何与对方
联系是属于哪种名片索取法?()
A激将法
B索取法
√C平等法
D谦恭法
第
第6题
使用手机的不正确做法是()
A手机不宜握在手里或挂在腰带上,应放在公文包中
√B女士将手机挂在脖子上
C在会议或影院等场合,应关机或将铃声置于静音状态
D手机不适合传递重要商业信息
第
第7题
如果主人亲自驾驶汽车,()应为首位?
A后排左侧
√B副驾驶座
C后排右侧
D司机后排对角线
第
第8题
面对上级和下级长辈和晚辈嘉宾和主人,先介绍谁()
A上级、晚辈、嘉宾B下级、晚辈、主人C上级、长辈、嘉宾
√D下级、长辈、主人
第
第9题
下面哪个家送手帕不合适()
√A澳大利亚
B日本C美国D古巴
第
第10题
日常生活中要讲究礼貌用语,下面说法正确的是()
√A麻烦别人说“打扰”
√B久未联系说“久违”
√C请人指正说“斧正”
√D请人指教说“赐教”
第
第11题
关于戒指的戴法,有不同的表达含义,下面关于含义表达正确的
是()
√A戴在无名指上,表示已经订婚或结婚
B戒指戴在食指上,表示奉行独身主义
√C戴在中指上,表示已在恋爱
D戴在小指上表示无偶求爱
第
第12题
社交场合的“五不问”是指()
√A不问收入
B不问职业
√C不问年龄
√D个不问健康问题
√E不问婚姻家庭
√F不问经历
第
第13题
自尊三要点()
√A尊重自己所在的单位
√B尊重自我
√C尊重自己的职业
D尊重上级
第
第14题
尊重他人要点()
√A尊重上级
√B尊重所有人
√C尊重同事
√D尊重客户
√E尊重下级
F尊重自己
第
第15题
有三种情况下通常不宜使用商务礼仪,这三种场合是()
√A老朋友相聚
√B与少数民族交往
C初次交往
√D夫妻之间
E亲戚之间与子女之间
第
第16题
商务礼仪中交往应遵循的主要原则是()
√A以互相尊重为原则
B以对方为中心原则
√C以相互沟通为原则
D以合乎标准为原则
第
第17题
行事规范要求()
√A男士在正式场合穿西装套装时,全身颜色必须控制在三种之内
√B领带质地选择真丝和毛的,除非制服配套否则不用一拉得,颜色一般采用深色,短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫
√C领带打好后的标准长度是领带的下端正好在皮带扣上面
√D有所为有所不为
E穿夹克衫能打领带
第
第18题
商务人员职场裙服穿着四大禁忌()
√A裙鞋袜不搭配
√B三截腿
√C穿黑色皮裙
√D光脚
E发型与服装不搭配
第
第19题
商务着装基本规范()
√A遵守惯例
√B符合身份
C善于搭配
√D区分场合,因场合不同而着装不同
第
第20题
男性的
男性的“三个三”是指()
√A全身颜色不得多于三种颜色(色系)
B全身不能多过三种品牌
√C鞋子腰带公文包三处保持一个颜色,黑色最佳
√D左袖商标拆掉;不穿尼龙袜,不穿白色袜;
第
第21题
穿西装时的三大重要规则是()
A三大场合
√B三色原则
√C三一定律
√D三个错误不能犯
第
第22题
对索取名片的方法描述正确的有()
√A激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片”
√B谦恭法:对于长辈或高职务者,“希望以后多指教,请问如何联系?”
√C交易法:首先递送名片
√D平等法:“如何与你联系?”
E引导法:能否给我一张名片
第
第23题
名片在商务场合有重要作用,下面关于名片的作用讲述正确的是
()
√A便于保持联系
√B便于自我介绍
C可以显示个性
√D可用来经营宣传和业务往来
第
第24
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