商务礼仪试题南大在线做题.docx

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第1题

一般最佳的握手时间是()秒

A10秒

√B3-5秒C5-6秒D30秒

第2题

为某人指示方向,应该使掌心与地面成()度

A60

B15

C30

√D45

第3题

正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确()

A工作之余的交往应酬,最好不要穿制服

B上班时间不能穿时装和便装

C个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服

√D公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙;

第4题

呈递名片时,下面哪项做法是不正确的()

A右手拿着名片上角

B名片正面朝向接受方

C双手拿着名片两个上角

√D左手拿着名片上角

第5题

在商务交往中,索取名片时,先递名片给对方,再问如何与对方

联系是属于哪种名片索取法?()

A激将法

B索取法

√C平等法

D谦恭法

第6题

使用手机的不正确做法是()

A手机不宜握在手里或挂在腰带上,应放在公文包中

√B女士将手机挂在脖子上

C在会议或影院等场合,应关机或将铃声置于静音状态

D手机不适合传递重要商业信息

第7题

如果主人亲自驾驶汽车,()应为首位?

A后排左侧

√B副驾驶座

C后排右侧

D司机后排对角线

第8题

面对上级和下级长辈和晚辈嘉宾和主人,先介绍谁()

A上级、晚辈、嘉宾B下级、晚辈、主人C上级、长辈、嘉宾

√D下级、长辈、主人

第9题

下面哪个家送手帕不合适()

√A澳大利亚

B日本C美国D古巴

第10题

日常生活中要讲究礼貌用语,下面说法正确的是()

√A麻烦别人说“打扰”

√B久未联系说“久违”

√C请人指正说“斧正”

√D请人指教说“赐教”

第11题

关于戒指的戴法,有不同的表达含义,下面关于含义表达正确的

是()

√A戴在无名指上,表示已经订婚或结婚

B戒指戴在食指上,表示奉行独身主义

√C戴在中指上,表示已在恋爱

D戴在小指上表示无偶求爱

第12题

社交场合的“五不问”是指()

√A不问收入

B不问职业

√C不问年龄

√D个不问健康问题

√E不问婚姻家庭

√F不问经历

第13题

自尊三要点()

√A尊重自己所在的单位

√B尊重自我

√C尊重自己的职业

D尊重上级

第14题

尊重他人要点()

√A尊重上级

√B尊重所有人

√C尊重同事

√D尊重客户

√E尊重下级

F尊重自己

第15题

有三种情况下通常不宜使用商务礼仪,这三种场合是()

√A老朋友相聚

√B与少数民族交往

C初次交往

√D夫妻之间

E亲戚之间与子女之间

第16题

商务礼仪中交往应遵循的主要原则是()

√A以互相尊重为原则

B以对方为中心原则

√C以相互沟通为原则

D以合乎标准为原则

第17题

行事规范要求()

√A男士在正式场合穿西装套装时,全身颜色必须控制在三种之内

√B领带质地选择真丝和毛的,除非制服配套否则不用一拉得,颜色一般采用深色,短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫

√C领带打好后的标准长度是领带的下端正好在皮带扣上面

√D有所为有所不为

E穿夹克衫能打领带

第18题

商务人员职场裙服穿着四大禁忌()

√A裙鞋袜不搭配

√B三截腿

√C穿黑色皮裙

√D光脚

E发型与服装不搭配

第19题

商务着装基本规范()

√A遵守惯例

√B符合身份

C善于搭配

√D区分场合,因场合不同而着装不同

第20题

男性的

男性的“三个三”是指()

√A全身颜色不得多于三种颜色(色系)

B全身不能多过三种品牌

√C鞋子腰带公文包三处保持一个颜色,黑色最佳

√D左袖商标拆掉;不穿尼龙袜,不穿白色袜;

第21题

穿西装时的三大重要规则是()

A三大场合

√B三色原则

√C三一定律

√D三个错误不能犯

第22题

对索取名片的方法描述正确的有()

√A激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片”

√B谦恭法:对于长辈或高职务者,“希望以后多指教,请问如何联系?”

√C交易法:首先递送名片

√D平等法:“如何与你联系?”

E引导法:能否给我一张名片

第23题

名片在商务场合有重要作用,下面关于名片的作用讲述正确的是

()

√A便于保持联系

√B便于自我介绍

C可以显示个性

√D可用来经营宣传和业务往来

第24

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