商务礼仪培训简洁课件.pptx

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商务礼仪培训简洁课件;contents目录商务礼仪概;商务礼仪概述01;定义提升企业形象促进商务合作提;商务礼仪的基本原则尊重他人是商;日常办公商务谈判商务会议商务宴;形象礼仪02;保持面部干净,无过多油光和污垢;深色西装为首选,搭配浅色衬衫和;姿态与举止站姿挺拔站立时保持身;会面礼仪03;称呼与问候称呼的原则:尊重、恰;介绍的顺序:先将职位低者介绍给;名片的递送:双手递上、文字正向;同时使用礼貌用语,如“请多指教;0102名片的使用与保管将名片;商务沟通礼仪04;在商务场合中,使用正式和专业的;在接通电话后,首先进行自我介绍;在商务邮件中使用正式的邮件格式;餐饮礼仪05;入座顺序应请客人先入座上席,再;预约与着装从外向内依次使用,不;取餐顺序应按顺序排队取餐,不要;会议与谈判礼仪06;会议筹备提前确定会议主题、时间;谈判过程遵守时间约定,保持耐心;合同文本应规范、清晰,明确双方;商务旅行礼仪07;准备必备物品携带必要的文件、资;提前规划路线熟悉目的地交通状况;遵守酒店的规定和制度,如入住时;THANKS.

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