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x小区停车场管理制度【10篇】

x小区停车场管理制度【10篇】篇1

目的:规范**家园停车场的管理,维护停车场车辆行驶与停放秩序,提高停车场顾

客满意度。

1、值班人员需耐心的接待每位车主,不得和车主发生任何冲突,违者将严肃处理

或做辞退处理;

2、**家园地下停车场属私家停车场,原则上外来车辆不得进入;

3、车辆出入口岗需按规范操作,注重岗位形象和服务礼仪,每位工作人员的表现

情况将与月度考核挂钓;

4、车辆出入口岗按停车场收费标准进行收费,并完善交费手续,收取车辆停车费

,必须给车主开据相应的停车费发票,严禁收费不给发票的行为,一经查出,一律按贪

污票款处理;

5、车场岗需熟悉小区停车场和车辆的整体情况,对进出车辆必须跟踪到位,严禁

出现车辆占位现象,若出现占位现象,当值人员将在月度考核中受到扣分处理;

6、车场岗在值班过程中需对停车场的各类设施进行全面检查,发现问题需及时

处理,对不负责任的人员将严肃处理,对出工不出力者及时进行教育,对老顽固者做辞

退处理;

7、所有员工若故意破坏小区业主或公共财产,除照价赔偿并做辞退外,情节严重

的报公安部门处理;

8、管理处员工严禁自行帮业主挪车,违者除后果自