月饼行业顾客心理解读.pptx

月饼行业顾客心理解读汇报人：XX2023-12-31目录顾客对月饼的基本需求与期望顾客购买月饼时的心理动机不同顾客群体对月饼的偏好差异顾客对月饼品牌的认知与忠诚度顾客在月饼消费过程中的心理变化针对顾客心理的月饼行业营销策略建议顾客对月饼的基本需求与期望01口感体验多样性01顾客希望月饼的口味丰富多样，包括传统口味如莲蓉、豆沙，以及创新口味如巧克力、冰淇淋等。新鲜度02月饼的新鲜度是顾客非常看重的一个方面，他们希望月饼的原材料新鲜，制作过程中没有添加任何防腐剂。口感细腻03顾客期望月饼的口感细腻，饼皮松软，内馅绵密，吃起来不油腻。营养价值无添加越来越多的顾客倾向于选择无添加、纯天然的月饼，他们