员工能力指标评分标准表样本.docVIP

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工作能力年度考核表

姓名

岗位

领导能力

影响力

判断和决策能力

筹划和执行能力

知识能力

沟通能力

人际交往能力

共计

二级副职以上两项

所在部门:考核年度:年评分原则见《员工能力考核指标评估表》

考核人:考核日期:年月日

员工能力指标评分原则表

评价级别

超过目的

达到目的

接近目的

远低于目的

A

B

C

D

分值区间

101—120

85—100

70—84

70如下

人际交往能力

关系建立

容易与她人建立可信赖积极发展长期关系

可以与她人建立可信赖长期关系

较为自我,不易与她人建立长期关系

刚愎自用,不易与她人相处,自我封闭

团队合伙

善于与她人合伙共事,互相支持,充分发挥各自优势,保持良好团队工作氛围

可以与她人合伙共事,互相支持,保证团队任务完毕

团队合伙精神不强,对工作有影响

不能与她人较好合伙,独断专行

解决矛盾

巧妙地和建设性地解决不同矛盾

可以解决已发生矛盾,不致对工作产生大负面影响

解决矛盾手法生硬,影响工作顺利进行

遇到矛盾不知如何解决

敏感性

对她人较关怀,容易感知别人想法,体谅她人,善于领略她人祈求,并付之于恰当言行

能关怀她人,体谅她人,领略她人祈求,有时协助想办法解决

有时能关怀她人,体会她人苦衷

不太关怀她人,对她人需求毫无感觉

影响力

团队发展

易于与她人沟通,积极增进团队协作,在团队中是自然核心人物,并能引导团队达到组织目的

可以依照公司规定努力增进团队协作和沟通,使工作顺利开展

尚能与她人合伙,但协调不善,影响工作

无法与人协调

说服力

可以表述自己主张、论点及理由,比较容易说服她人接受某一看法与意见

能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见

说服别人比较困难

无法说服别人,或咄咄逼人,或逃避退让

应变能力

待人处世很灵活,善于审时度势,很容易适应岗位、职位或管理变化所带来冲击,并能顺应其变化不久适应环境,获得积极

待人处世较灵活,可以依照公司规定,承认公司变化所带来冲击,并能顺利完毕转变

对公司变化或角色转变不太适应,工作开展有困难

待人处世刻板,适应性差

影响能力

能积极影响她人思维方式和努力方向

能以自己积极言行带领人们努力工作

有时能影响她人

对她人几乎无影响力

领导能力

评估

能合理评价她人技能和绩效,使下属心服口服,并能使下属明确努力方向

能较为合理评价她人技能和绩效,指出其局限性

可以按公司规定对她人作评估

无法对的评估她人

反馈和培训

善于理解下属需要,通过一对一反馈和培训以协助她人成长和发展

可以依照实际状况,通过培训和反馈协助她人成长和发展

不能较好运用反馈和培训手段

对下属工作无反馈和培训

授权

善于分派工作与权力,并能积极传授工作知识,引导部属完毕任务

可以顺利分派工作与权力,有效传授工作知识,完毕任务

欠缺分派工作、权力及指引部属之办法,任务进行偶有困难

不善分派工作与权力,缺少指引员工办法,内部时有不服牢骚

勉励

理解她人需求,善于引导下级积极积极地工作,用奖励和表扬等方式提高积极性,并使员工积极努力地工作

有制度,可以运用奖励和表扬等方式提高员工积极性

有一定制度,但不能充分发挥作用,无改进办法,员工积极性不高

工作重要靠命令与批示

建立盼望

善于与员工沟通,给下属订立明确合理工作目的和原则并建立合理盼望

可以与员工沟通,给下属订立明确盼望目的和原则

可以给下属订立工作原则和分派任务

无法给员工建立盼望

责任管理

可以充分与下属沟通,督导员工工作进展及时反馈和培训,让下属对自己工作肩负责任

可以与下属沟通,注重过程管理,指引和协助员工完毕任务

虽能与员工沟通但缺少对员工指引和协助

放任自流

沟通能力

口头沟通

简要扼要,具备出众谈话技巧,易于理解

抓住要点,表达意图,陈述意见,不太需要重复阐明

语言欠清晰,但尚能表达意图,有时需重复解释

含糊其词,意图不明

倾听

可以较好倾听别人倾述,不久明白倾述人想法和规定

可以注意倾听,力求明白

可以倾听,有时一知半解

不注意倾听,经常不知对方所云

书面沟通

表达清晰、简洁,易于理解,无可挑剔

几乎不需修改补充,比较精确表达意见

文章不够通顺,但尚能表达清晰重要意图

文理不通,意图不清,需作大修改

沟通理解能力

表达能力出众,工作中和领导及同事沟通顺畅;能完全理解领导意图;能完全理解岗位职责和分派任务

表达能力普通但工作中和领导及同事沟通没有问题;工作中能理解领导意图和岗位职责和分派任务

工作中和领导及同事沟通有时会浮现问题;基本能理解领导意图和岗位职责和分派任务

工作中和领导及同事沟通困难不太能理解领导意图和岗位职责和分派任

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