客户满意度调查汇总表.doc

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客户满意度调查汇总表

一、发放客户满意度调查表统计：

本次调查发出调查表份（占客户总数的%），收回份(占发出调查表的%，占客户总数的%)，调查数据有效。

二、客户满意度返馈情况统计：

非常满意“√”满意“＋”基本满意“—”不满意“×”

单号

(月日时分)

成员姓名

满意度返馈情况

四项调查结果平均分

客户建议略述单项次数

客户满意度调查分析报告

一、客户建议及不满意综合分析：

二、改进措施及建议：

20年月日

该用户很懒，什么也没介绍

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