营业员试题2复习试题(一).docVIP

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营业员试题2复习试题

多选题(总共50题)

1.在日常工作中,加能站要围绕加油卡、电子钱包、开票等信息系统故障,开展应急预案演练和培训,重点是(???)、应急服务等方面内容。(1分)

A、故障报修

B、公告张贴

C、顾客权益

D、员工解释

答案:ABD

解析:?暂无解析

2.“石化钱包”消费油品有()种支付方式(1分)

A、一键加油

B、授权码

C、闪付

D、扫码付

答案:ABCD

解析:?暂无解析

3.以下属于便利店商品出入库管理要求的是()。(1分)

A、先进先出

B、按序入库

C、分类摆放

D、定期检查

答案:ABCD

解析:?暂无解析

4.加油机作弊的主要现象有()。(1分)

A、

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