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纹绣生意这样做，好成交，更好转介绍

前两天有一家眉羽之间的加盟店咨询了我们一个关于如何打折，如何转介绍的问题。

这位同学加盟了眉羽之间三年有余，积累了1000多个纹绣客人，并按照我们的系统做好了登记，但她发现很难让这些客人来店二次销售，更难让这些客人帮她转介绍客人。

苦苦思索后，她决定采用会员制的模式来留住客人。之前这家店眉毛只有一个价格，报价2680元，实收大多数为1380元。现在她决定不再给客户打折，直接定价1680元，让客人直接充值2000元抵3000元，做完眉毛扣除1680元，还剩1000多元可用来消费店里的美甲、美睫项目，既可以自己用，也可以送给朋友用。这样一来从实际的收益来看多收了300多，二来增加了客人来店的次数，有助于联络感情，三来客人介绍的朋友有机会做转化，可谓一举三得。

大家觉得这个方案怎么样呢？

如果站在自己的角度来看，这个方案确实不错，除了上面的一举三得，还带动了店里的人气，也拉动了美甲、美睫项目。

但问题是客户买帐吗？

从客人的角度看，之前实际付出1380成交，这次做却要花2000大元！虽然有送美甲美睫，但不是每个客人都需要美甲美睫，而且就算有需要，用这多花掉的600多块钱未必就不能在其他店开张价值1000多的美甲、美睫卡，我们认为这对于促进成交帮助不大。

更好的做法是：

把价格拉三个档，第一个档6980，找外地的纹绣师来合作，要永远相信“外来的和尚好念经”这个道理，就算你技术再好，甚至有可能好过外地的纹绣师，但当下中国的普通老百姓心理上更相信大城市的老师，如果你能找个韩国货或者金发碧眼的欧美货，价格还能往上拉。

第二个档2680，你亲自操作。这个应该是主推的价格，实际成交价可以在1200~2000之间如果是老顾客，我们的建议还是按之前的1380成交，赠送一次美甲和（或）美睫（可转让）。如果是新客户，建议成交价1680~1880，赠送一次美甲和（或）美睫（可转让）。

第三个档1280，店员或学员操作，如果有人嫌1380这个价格还高，还要给你讲价，这个时候就可以抛出1280的价格，实际成交价可以在800~1000之间，强调是学员或店员操作，但这里有几个要点，一是不能说学员或店员操作得很差，二是手机里要分别有三种价格的作品图，同样这第三档的作品也不能太烂，至少要“过得去”，三是不能因为客人选择了低价就赌气不管不顾，依然要笑脸相迎，认真做好对学员或店员的指导。如果你手里的学员或店员技术实在太烂，感觉根本拿不出手，那你可能就得把这个客当成一次教学示范了，这时候可以让店员或学员先设计，然后你来调整，操作的时候你也得亲自上阵了，毕竟“成交”和“口碑”才是最重要的。而且这么做，客人会感觉占了大便宜，你的“损失”也才几百块钱，相信这位客人会给你带来远超这几百块钱的生意。

【如何让老客户转介绍客户】

给客户赠送多次美甲美睫，通过增加客户的到店次数来联络感情，甚至通过客户转赠给好友来获得新客户或者是一个好主意，但我们在实操中发现了一个更好的方法，就是直接告诉她介绍一个客人成交后返500，客人介绍的客人成交再返300，眉羽之间总店曾经用这个方法，一个客户带来了20多个客户！直到今天，这位客人还在不遗余力的给我们推荐客户，你可以根据你的实际情况适当调整奖励金额尝试一下。