空乘人员形象设计与化妆技巧 第七章 空乘人员的气质提升.pptx

第七章空乘人员的气质提升第一节空乘人员的素质与形体美第二节空乘人员塑身训练第三节不良体态的矫正方法

第一节空乘人员的素质与形体美一、空乘人员的基本素质二、空乘人员形体美的要求、类型及评价标准三、形体的测量方法与标准

基本条件和职业道德素质首先，身高必须达标，无明显的O形腿、X形腿，无色盲，无疤痕和文身等；其次，要具备良好的英语口语能力和深厚的文化底蕴与内涵，因为空乘人员要服务不同类型、不同国籍的乘客，熟知天文、地理、历史、各国文化等知识是必不可少的；再次，应当讲文明、讲礼貌，体现个人的礼仪素养。一、空乘人员的基本素质7.1空乘人员的素质与形体美

形象素质第一印象对空乘人员来说特别重要，它能以最鲜明、最深刻的方式印在乘客的脑海里。空乘人员的形象不仅代表着个人，还代表着航空公司。空乘人员的精神面貌不仅代表了航空公司的形象，某种程度上也体现了一个国家的整体风貌。空乘人员只有注意自己的仪容仪表、言谈举止，做到干净整洁、端庄大方、举止优雅、语言亲切，才能为自己的形象素质加分，为航空公司乃至国家加分。一、空乘人员的基本素质7.1空乘人员的素质与形体美

身体素质空乘行业对从业人员身体素质的要求比较高。首先，要有一个强健的体魄，有一个好身体才是职业成功的第一步。其次，必须要适应高空环境和地面环境的交替。空乘人员常年在高空环境下开展工作，平日里要加强身体锻炼，多做有氧运动，例如：游泳、慢跑、骑自行车等，提高身体机能，更好地满足工作的需要。一、空乘人员的基本素质7.1空乘人员的素质与形体美

心理素质空乘行业对从业人员心理素质的要求相对较高，如情绪控制能力、沟通协调能力、应变创造能力、语言表达能力，对空乘人员来说都是非常重要的。人的心情不同，对工作的态度就会不同。心情好时，会对工作充满热情、积极上进；相反，当受到外界因素的影响时，如家庭问题、工作问题等，难免会把负面情绪带到工作当中。具备良好心理素质的空乘人员，能够积极对待工作，自信地解决工作中的问题，在各种环境中都能保持良好的心理状态。所以，空乘人员要不断寻求自我完善、自我成长，做到对情绪的良好掌控，从而提升自己的心理素质。一、空乘人员的基本素质7.1空乘人员的素质与形体美

专业技能素质空乘人员只有具备过硬的专业技能，才能在工作中保证客舱安全，更好地为乘客提供优质服务。首先，要学习并掌握行业相关理论知识，飞行航线情况，目的地国家或城市的人文地理、风土人情、政治、经济等基本概况。其次，要掌握飞机设备的正确操作，机上急救、逃生等相关处置技能，面对突如其来的危险或意外时，能够冷静、快速地采取措施，保护客舱和乘客的安全。最后，要掌握飞行工作的服务流程，具备规范的服务能力、娴熟的服务技巧和贴心的服务理念，强化服务意识，为乘客带来优质且美好的服务体验。一、空乘人员的基本素质7.1空乘人员的素质与形体美

体形美体形美是指人的体形匀称而协调。女性体形美的主要特点就是线条美。二、空乘人员形体美的要求、类型及评价标准7.1空乘人员的素质与形体美形体美的要求姿态美姿态美是指身体形态的美，包括坐、立、走的身体姿态。肌肉美肌肉是附着在骨骼上、皮肤下的组织，它包括颈、胸、背、臂、腰、臀、腿等部位的肌肉。

力量型体能型多姿型姿态型适应型二、空乘人员形体美的要求、类型及评价标准7.1空乘人员的素质与形体美体形的类型

（三）形体美的评价标准1.传统形体美的评价标准男性肩膀宽阔，身躯坚挺，胸脯厚实，肌肉饱满结实，壮实而不臃肿，体型呈上宽下窄的倒三角形。女性体态轻盈，线条优美流畅、圆润柔和，肌肉和脂肪量适中，胸部和臀部曲线起伏适度。二、空乘人员形体美的要求、类型及评价标准7.1空乘人员的素质与形体美

（三）形体美的评价标准2.现代形体美的评价标准（1）形体美的感官评价标准骨骼发育正常，身体各部分之间比例适宜匀称。站立时，头、颈、躯干和脚的纵轴在一条垂直线上。头、躯干、四肢比例以及头、颈、胸的连接适度，上、下身比例符合“黄金分割”比例。女性体态丰满而无肥胖臃肿感；男性体态矫健，显阳刚之气。双肩对称，无耸肩或垂肩之感。女性肩膀微圆，略显下削；男性肩膀相对宽阔，略显结实、饱满。脊柱背视成直线，侧视具有正常的生理弯曲度。女性胸部丰满而不下垂，侧视有明显的女性线条特征；男性胸部略带肌肉，厚度均匀。二、空乘人员形体美的要求、类型及评价标准7.1空乘人员的素质与形体美

（三）形体美的评价标准2.现代形体美的评价标准（1）形体美的感官评价标准女性腰部细而扁平，从正面看明显比胯部窄，侧面看后腰与臀部形成明显的曲线；男性腰部结实而有力，略带腰腹肌肉。女性臀部圆润，形似水蜜桃，上翘而不下垂；男性臀部健硕浑圆，饱满有型。女性下肢修长，无头重脚轻之感，大腿线条柔和，小腿肚位置较高且不凸出；男