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供应商工程项目运作步骤

当前,无论在生产型企业还是在流通型企业中,传统采购和战略采购总是相

辅相成,缺一不可。而无论在传统采购还是在企业战略采购中,供应商的开发和

管理都至关重要,在整个采购流程中都居于核心地位。

一般来说,供应商开发包括以下11个步骤。

一、明确需求

明确企业采购和对开发商的需求,主要包含以下几方面的内容:

(1)要求何时开发成功。

(2)需要何种原材料或零部件。

(3)年/月需求量为多少。

(4)欲开发么性质的企业作为供应商。

(5)要求供应商有么样的生产能力、品质水平。

(6)要求是本地供应商还是远近皆可。

了解清楚上述问题后再寻找供应商,目标就会更明确,能更有效率地寻找适

合的供应商。

二、编制供应商开发进度表

按开发供应商的步骤编制一份时间进度表,不仅可使开发新供应商的具体工

作明确化,而且也可尽量减少计划日期被拖延的可能性。

三、寻找新供应商资料

明确对新供应商的需求后,可依照编制的进度表进行具体的开发工作,第

一步是寻找新供应商的资料或信息。获得所需信息的方式有很多,例如:访问互

联网、查找电话簿(黄页)、参加各种展览会、通过别人介绍等。可参阅前文所

述供应商调查的相关内容。

一般来说,通过各种方式获得的供应商会有好几家,可根据企业对欲开发的

新供应商的各方面要求进行初步筛选,留下3~5家供应商供进一步接触。

四、初步联系

应使用适当的联系方法去跟供应商取得联系。一般来说,第一次尽可能采用

电话联系,应跟供应商的相关业务人员清楚地表达跟他们联系的目的、自己的需

求并初步了解该供应商的产品。如果不是特殊情况,不要第一次联系就叫供应商

报价。

与供应商电话联系获得初步的信息后,应根据筛选出的供应商所在地的远近

来采取不同的行动。可以要求距离较近的供应商来企业面谈;如果是远距离供应

商,草率地叫供应商赶过来显然是不合适的。正确的做法是叫供应商用快递寄些

资料和样品过来,通过供应商的资料和样品,可以在一定程度上了解它的实力。

另外还有一种方式,那就是通过访问供应商的官网去了解供应商。

无论是远是近,要求供应商填写一份《供应商调查问卷》是必要的。《供应

商调查问卷》可根据调查对象来编制,以有效地了解供应商的基本情况。

五、初步访厂

这一步骤不一定进行,如果方且有必要的话,由采购人员在对供应商正式

审厂之前去“踩踩点”还是有益的。因为越来越多的企业的供应商开发工作是由

一个包括工程、品管人员在内的开发团队去完成。如果采购人员不提前对供应商

的工厂有一个初步了解,万一供应商的实际生产现场很差,采购人员毫无疑问会

遭到开发团队内其他部门人员的抱怨甚至是责难,他们会认为采购人员在浪费他

们的宝贵时间。

初步访厂主要是看一看供应商的生产区与办公区,如生产线的生产情况、生

产设备、仓库、检验及测量仪器、5S(指整理、整顿、清扫、清洁、素养5个

方面)状况等,也可能会初步查一查供应商的财务状况。目的是得到一个关于该

供应商的初步总体印象,这种结果是不精确的,但它影响到采购人员决定是否有

必要对该供应商采取下一步行动。

六、报价

在初步掌握供应商的一些基本情况后,作为采购人员想进一步知道的就是供

应商能以么样的价位提供物料,此时再要求供应商报价就比较合适,因为供应

商对它的潜在客户也有了一定的了解。要求供应商报价前,最好发一份询价单给

所有要报价的供应商,以让供应商进一步得到该物料的一些基本情况,并可让

供应商以相同的报价条件(币种、价格术语、交货地、付款条件等)来报价格,

这样对采购人员比价非常有利,从而为采购人员的还盘提供方。

七、正式工厂审核

在与供应商议价后,一般可获得采购方基本满意的价格。如果购买的是关键

物料,除特殊情况外都要安排正式的工厂审核,以利采购方更准确、更详细地掌

握供应商的工程技术能力、品质保证能力、财务状况等基本信息。采购方的审核

人员一般由采购人员、品管人员、工程技术人员等组成。

在开发供应商的全过程中,有两个环节最耗费时间:第一个是工厂审核过程

中发现有问题时反复整改及来回审核;第二个是反复提供样品。对这两方面的问

题双方应积极配合,争取用最短的时间消除分歧,达成共识。

在进行工厂审核时,可采用下列三种方式

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