市场营销知识第三章市场分析练习题.pdfVIP

班级_________姓名_________得分_______

一、单项选择题（在备选答案中选出一个正确答案）

1．著名的需要层次理论是（）提出来的。

A.科特勒B.赫杰特齐C.马斯洛D.恩格尔

2．小东长期购买SONY牌电器，不大受流行因素的影响。那么小东属于（）

顾客。

A.习惯型B.经济型C.冲动型D.疑虑型

3．“我们被骗了，以后叫大家都不要来这里吃了。”属于消费者购买决策过程阶

段的（）

A.购后感受B.收集信息C.选择评价D.认识需要

4．需要层次理论认为，发挥个人才干、实现理想的需要属于人的（）

A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要E.自我实现的需要

5．爷爷奶奶买东西注重物美价廉、价格合适就会买。请问他们属于（）顾

客。

A.冲动型B.经济型C.习惯型D.反感型

二、多项选择题（在备选答案中，至少有两个答案正确）

1．消费品市场的特征主要有（）

A.人数多，需求量大，购买频率高B.需求复杂，多样化和多变性

C.非专家购买D.配套性和替代性

E.派生的需要F.需求弹性较小

2．根据商品本身的特点和消费者购买的频率，消费品分为（）

A.便利品B.常年性商品C.流行性商品

D.选购品E.耐用消费品

3．文化可根据一定的标准划分为若干亚文化群，主要有（）

A.民族亚文化群B.宗教亚文化群C.种族亚文化群D.地理亚文化群

三、判断题（正确的打“√”，错误的打“×”）

1．消费者的购后感受是不重要的，营销者不必理会。（）

1

2

（）

3．消费需求在时间上没有什么要求。（）

4．消费需求在某些商品之间可以相互代替。（）

5．个性较强的人，为了表现自我与众不同，喜欢特别奇异的服装和服饰。个性

随和的人更愿意跟随大众潮流，购买产品时偏于因循守旧。因此，企业要根据目

标市场顾客的个性状况，分析所提供的商品的特点，作出不同的经营决策。

（）

6．有的人对经营中低档商品的商店很感兴趣，也有人会对此不屑一顾；有的人

喜欢服务员热情介绍商品，也有人会对此很反感。所以，企业应了解目标顾客的

心理特征，利用各种感官上的刺激，使顾客产生购买欲望。（）

7．消费者对同一种商品或服务的好恶，会因其心理、生理和社会等因素的影响

不同，因人而异。（）

8．人的需要会产生行为，有了行为才会产生各种动机。