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医院出入院一站式服务管理制度

一、入院管理制度

一）经门急诊医师诊断后需住院治疗的病人，将持门诊病

历（科室医师签收入院通知）、职工（居民、新农合）社保卡

或就诊卡及有效身份证件到住院收费处办理入院手续。

二）住院病人需交付预交金，收费处出具预交金收款收据，

并提供住院病历、住院号、患者腕带。

三）患者持门诊病历、住院病历前往相关病区。

四）病区主班护士分配床位，并带病人入住，并核实证件，

确认人证合一。

五）患者住院期间，护士站每天需免费提供日费用清单。

六）根据绿色通道的规定，收费处必须协助医务部办理入

院手续，但在抢救后必须补办相关手续和催缴预交金。

二、出院管理制度

一）临床医师根据病人病情或者要求，为病人办理出院医

嘱，并书写住院病历和出院小结，开具电子出院结账单。

二）护士查对、执行出院医嘱，复核费用，并在系统中办

理出院记录。

三）护士站需提前通知患者、免费处做好预约出院准备。

患者提出预约出院申请，主治医生及主班护士根据病情需求，

实时办理出院相干手续，并通知免费处做好出院结算准备。

四）病人或家族持住院预交金收款收据、社保卡或就诊卡

到免费窗口办理出院手续。

五）在办理职工（居民）、新农合参保人员出院结算时，

核查病人相关信息，严格按照医疗保险有关规定执行，统筹费

用由我院垫付，自费部份的款项由个人承担。

六）免费员收回病人预交金收款收据，按出院多退少补，

并免费提供住院费用结算清单。

七）对于无陪护患者、伤残等行动不方便人员应由护士站

协助收费处做好床边办理出院手续，方便病人。