品质管理考试-营运复习试题含答案.doc

品质管理考试-营运复习试题含答案

满分100分，及格60分，考试时间30分钟，请认真答题！

店铺仅有1人在岗店铺，员工外出时须将对客出示暂时离开提醒，且外出时间不得超过：[单选题]*

10分钟

20分钟(正确答案)

30分钟

60分钟

货品堆放最高处与天花距离不低于（）cm[单选题]*

30

40

50(正确答案)

60

营业时间哪些行为可以开展：[单选题]*

顾客可见情况下更换模特

小面积理货(正确答案)

清洁卖场卫生

整理个人妆容

M4项目全年S级活动不应大于等于（）次[单选题]*

3(正确答案)

4

5

6

租户进场装修以前，应该购买（）[单选题]*

团意险(正确答案