《零售企业绿色供应链管理研究》答辩稿1000字.docxVIP

答辩稿

各位老师，

你们好！

我叫×××，本次论文指导教师是×××教师，我的毕业论文题目是《零售企业绿色供应链管理研究—以Dell公司为例》。今天在这里，我将向大家展示我努力的成果，并悉心接受各位老师的指导与建议，感谢各位老师的聆听。

现在的社会，随着经济的飞速发展，人民的生活水准越来越高，很多人对于电子通信的需求也越来越高，比如想要买一款功能强大、符合时尚潮流、个性鲜明的产品，这样就会出现很多新的问题，加速了手机的更新换代。在上述问题产生之时，消费者的环保意识也没有落伍，政府及有关部门纷纷出台了有关的政策和法规，以提高对废旧电子通讯产品的回收处理与再利用问题。本文探讨零售企业绿色供应链管理,是聚焦于电子零售商逆物流之运作。市场竞争激烈的今天，利润开拓越来越困难，物流领域的潜力逐渐被人们所重视。逆向物流的构建是非常有必要的，逆向物流不仅可以保护企业的生存环境，也可以为企业创造新的经济增长点。

基于以上背景，本文针对零售企业绿色供应链管理进行研究分析，主要分为四个主要内容，第一部分是针对基本概念和基础理论进行概述，这一部分主要包括绿色供应链管理的概念、逆向物流的定义及分类、概念理论的应用进行阐述说明。第二部分则主要针对Dell公司逆物流模式现况进行探讨分析，主要包括回收计划的历程、Dell的封闭式供应链以及Dell逆物流模式的特点这三个方面。第三部分则主要针对Dell实施逆物流过程中存在的问题，问题主要包括自营模式带来的弊端、电子废品处理产业未形成、缺乏专业的物流管理人才以及逆物流相关法律不完善这四个方面。第四部分主要提出提升Dell逆物流运行效率之策略，策略主要在于企业合理部署、逆物流产业化、培养专业人才及完善相关法律法规四个方面。

总的来说，本文分析了Dell逆向物流运作中存在的问题，并提出了相应的对策建议。企业应根据不同的全球竞争市场，在遵守国家法律法规的前提下，制定差异化的逆向物流战略。为了追求顾客满意，增加利润，企业要针对客户的不同需要，为客户提供一个满意的逆向物流回收服务，从而为公司带来更大的价值。在建立逆向物流供应链的过程中，需要加强企业、供应商、客户三方的联系，共同创造逆向物流的价值，通过集中式逆向物流结构，减少物流成本，集中检验和处理，实现规模经济；利用逆向物流链的虚拟集成，强化上下游资源的共享和协同，减少成本、风险，加速逆向物流的处理，从而达到企业的总体效益。

谢谢聆听，恳请各位老师指正！