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三、人力资源规划

(一)人力资源规划的分类

(二)人力资源规划的制定

(三)人力资源需求预测

(四)人力资源供给预测

(一)人力资源规划的分类

人力资源规划是指一个组织科学地预测，分析其人力资源的供给和需求状况，制定必要

的政策和措施以确保组织在需要的时间和需要的岗位上，获得各种必需的人力资源的计划。

人力资源规划主要可分为两大类：

总体规划：以企业战略目标为据，对规划期内人力资源开发利用管理的总目标、总

方针与政策、实施步骤、时间安排表、费用预算等作出总体的安排。

业务规划：包括人员补充计划、人员使用计划、后备人才选拔与任用计划、老职与老

专业技术人员安排计划、教育培训计划、员职业开发与职业发展计划、效绩评估及激励计

划、劳动关系与员参与团队建设计划等。

人力资源规划的内容

计划项目主要内容预算内容

总体规划人力资源管理的总体目标和配套政策预算总额

配备计划中、长期内不同职务、部门或作类型的人员的分人员总体规模变化而引

布状况起的费用变化

退休解聘计划因各种原因离职的人员情况及其所在岗位情况安置费

补充计划需要补充人员的岗位、数量、对人员的要求招募、选拔费用

使用计划人员晋升政策、晋升时间；轮换作的岗位情况、职位变化引起的薪酬福

人员情况、轮换时间利等的变化

培训开发计划培训对象、目的、内容、时间、地点、教员等培训总投入、脱产人员

资及脱产损失

职业计划骨干人员的使用和培养方案（含在上项）

绩效与薪酬福利个人及部门的绩效标准、衡量方法；薪酬结构、薪酬福利的变动额

计划资总额、资关系、福利项目以及绩效与薪酬的对

应关系等

劳动关系计划减少劳动争议，改进劳动关系的目标和措施诉讼费用及可能赔偿

(二)人力资源规划的制定

1.人力资源规划的程序

一般来说，企业的人力资源规划分为七个步骤，如图。

一般可分为四个阶段：

（）分析预测：主要是收集信息，分析资料，作出预测

1

（）确立目标：目标分为硬性与软性两种

2

（）实施规划：企业明确了人力资源需求以后，就要制定相应的行动计划来确保达到

3

人力资源目标

（）控制评价：对各项规划的实施情况进行控制和评价

4

2．人力资源总体规划与业务性规划的制定

（）人力资源总体规划的制定

1

①目标、任务、指导思想、原则的说明，组织现状分析，优势与薄弱环节说明

②有关人力资源管理的各项政策、措施及其说明

③内外部人力资源需求与供给预测

④在综合考虑人力资源供需的基础上制定相应措施

（）人力资源业务性规划的制定

2

人力资源业务性规划可涉及人力资源管理的各个方面，如招聘计划、培训开发计划、薪

资计划、升迁计划、人员保留计划及人员裁减计划等。

(三)人力资源需求预测

1．德尔菲法

又称专家意见法，采取匿名形式进行咨询，使参与预测咨询专家互不通气，可以消除心

理因素的影响；

通过分几轮反复发函咨询，每一轮的统计结果都寄回给专家作为反馈，供下一轮咨询参

考；

对调查结果采用一定的统计处理，使之有使用价值。

一般来说，经过四轮咨询，专家们的意见可以相互协调。

当然，协调程度要受专家人数的制约，一般认为专家人数以～人为宜。