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口袋公园运营管理制度范文

第一章总则

第一条为规范口袋公园（以下简称公园”）的运营管理，保

障公园的环境质量和服务水平，营造良好的公园体验，制定本

制度。

第二条公园的管理机构为公园管理委员会（以下简称“管理委

员会”），由公园所有方、相关政府部门和社会组织代表组成。

管理委员会负责公园的规划、建设、运营和监管工作。

第三条公园的运营管理应遵循科学、民主、法治、人性化的

原则，尊重公园用户的合法权益，维护公园的公共属性，注重

环境保护和文化传承。

第四条具体的运营管理规定由管理委员会制定并不时修订，

经公园所有方和相关政府部门审批后生效。

第二章公园的开放与关闭

第五条公园每天开放时间为早上6点至晚上10点。特殊情况

下，管理委员会有权决定延长或缩短开放时间，并及时通知公

众。

第六条公园对外开放，不收取门票费用。但根据需要，管理

第七条公园开放期间，管理委员会应保障公园的安全和卫生，

并配备专业的工作人员负责安全巡查、卫生清洁、应急处理等

工作。

第八条公园关闭期间，除管理委员会特批的活动外，一律禁

止公众进入。同时，管理委员会应采取措施确保公园的安全和

设施的完好。

第三章公园的环境维护

第九条公园的环境是公园的核心资源，管理委员会应保护和

提升公园的生态环境，绿化景观等环境要保持良好状态。

第十条公园内不得随意乱扔垃圾，管理委员会应设置充足的

垃圾箱，并定期进行垃圾清理工作。

第十一条公园内禁止吸烟，管理委员会应在公园内设置合理

的禁烟标志，并加强巡查，及时制止吸烟行为。

第十二条公园内禁止任何形式的野营、篝火、燃放烟花爆竹

等活动，管理委员会应加强监控和巡逻，及时制止违规行为。

第四章公园的设施维护

第十三条公园设施包括各类座椅、道路、灯光、健身器材等，

管理委员会应保持设施的正常运行和良好使用状态。

公园设施的保养和维修应及时进行，管理委员会应

制定健全的设施维护方案，定期检查设施并修复或更换损坏的

设施。

第十五条公园设施的安全检查工作应定期进行，并记录检查

结果。对于存在安全隐患的设施，管理委员会应立即采取措施

进行修复或关闭。

第十六条公园设施的使用应遵守公共秩序和道德规范，禁止

在设施上进行破坏或刻画。管理委员会应加强监控和巡逻，及

时制止违规行为。

第五章公园的文化管理

第十七条公园应充分挖掘和利用历史文化资源，组织丰富多

样的文化活动，提升公园的文化内涵和吸引力。

第十八条公园应设立文化展示区，展示公园的历史、文化和

自然景观。同时，管理委员会应加强文化遗产保护工作，防止

文物受损。

第十九条公园内可以设置艺术品或雕塑等公共艺术品，以提

升公园的艺术氛围和观赏价值。管理委员会应制定公共艺术品

管理方案，并定期检查和维护。

第六章公园的安全管理

公园的安全是管理委员会的首要任务，应制定详细

的安全管理方案，加强安全巡查，确保公园的安全。

第二十一条公园内应设置安全警示标识，提示公众注意安全。

特别是在易发生意外的地方，应增设护栏或其他隔离设施。

第二十二条公园内如发生事故或突发事件，管理委员会应立

即启动应急预案，组织人员进行救援和处理，并及时向相关单

位和公众通报。

第七章公园的投诉与申诉处理

第二十三条公众对公园的服务质量、环境问题等有异议可以

通过书面或电子邮件形式向管理委员会提出投诉或申诉。

第二十四条管理委员会应设立专门的投诉和申诉处理机构，

及时受理并处理公众的投诉和申诉，并回复相关问题。

第二十五条对于未能及时解决的复杂或重大问题，管理委员

会应成立专门的调查小组进行调查，听取各方意见并提交解决

方案。

第八章附则

第二十六条本制度自公布之日起执行，由管理委员会负责解

释。

第二十七条本制度的修订和补充规定由管理委员会提出，并

第二十八条本制度未尽事宜由管理委员会制定相应的管理办

法进行补充。

本制度自公布之日起施行。