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2023年社会工作者之中级社会工作实务题库与答案

大题（共10题）

一、某城某小区内有一位孙阿婆，现年78岁。孙阿婆的老伴已经去世多年，平

时她跟独身的小儿子一起居住，其他5个子女都已成家立业，分别居住在同一

城市的其他地方。去年冬，孙阿婆的小儿子意外身亡，孙阿婆一下子变成了依

靠低保金生活的独居老人，身体状况也每况愈下。孙阿婆的其他5个子女谁都

不肯照顾和赡养母亲。现在，年老多病的孙阿婆孤身一人独自生活，因行动不

便也很少出门，有一顿没一顿地苦熬着日子。

【问题】

1．在上述案例中。孙阿婆面临的困境主要有哪些2．针对孙阿婆目前的困境，

社会工作者应采取什么样的介入策略

【答案】1．上述案例中，孙阿婆面临的困境主要有以下几个方面：(1)年老多

病，缺乏照顾孙阿婆年老多病，行动不便，生活无人照料，过着有一顿没一顿

的日子。(2)独自生活，精神落寞孙阿婆的老伴已经去世多年，一起居住的小儿

子又不幸身亡，身边无人陪伴，缺乏精神慰藉。(3)生活拮据，苦熬日子孙阿婆

的小儿子去世后，孙阿婆的生活来源只剩下低保金。2．针对孙阿婆目前的困

境，社会工作者应采取的介入策略如下：(1)联系孙阿婆的5个子女，确定照顾

孙阿婆的实施方案与孙阿婆的5个子女取得联系，要求他们通过协商，确定照

顾孙阿婆的实施方案：①将孙阿婆接到他们自己家中居住照顾(固定或轮流居住

照顾)；②轮流定期前来照料孙阿婆的日常生活；③为孙阿婆请一名保姆照顾其

日常生活；④将孙阿婆送进敬老院，实施院舍照顾。

二、王志存老人，87岁，是参加过1940年百团大战的负伤老战士。在日常生

活中行动不便，他唯一的女儿在他30岁时因病去世，而老伴也于两年前病逝，

王志存老人独自生活在军休所。近来，王志存老人的行动能力严重衰退。据邻

居反映，他已摔倒过多次，由于行动不便，经常每天只吃一顿饭。一次，他自

己挪着去洗澡，但在洗澡过程中不慎摔倒，动弹不得，导致整个房间都被水淹

了，楼道里也开始淌水，幸亏邻居发现了。之后，军休所的领导多次上门劝他

入住光荣院，以便得到更好的照料和护理，但老人坚决不去。

【问题】

假如你是该军休所的一名社会工作者，请针对王志存老人的情况，拟订一份服

务方案。

【答案】王志存老人，87岁，是参加过1940年百团大战的负伤老战士。在日

常生活中行动不便，他唯一的女儿在他30岁时因病去世，而老伴也于两年前病

逝，王志存老人独自生活在军休所。近来，王志存老人的行动能力严重衰退。

据邻居反映，他已摔倒过多次，由于行动不便，经常每天只吃一顿饭。一次，

他自己挪着去洗澡，但在洗澡过程中不慎摔倒，动弹不得，导致整个房间都被

水淹了，楼道里也开始淌水，幸亏邻居发现了。之后，军休所的领导多次上门

劝他入住光荣院，以便得到更好的照料和护理，但老人坚决不去。

【问题】

假如你是该军休所的一名社会工作者，请针对王志存老人的情况，拟订一份服

务方案。我的回答：未作答收藏本题收起解析提问知识点：第9章第2节军

休社会工作的内容（了解）教材页码：P260-261试题难度：本题共被作答29

次参考解析：

三、为提高社区环境治理水平，A社区发挥社会工作者的专业优势，重点解决

生活垃圾分类活动中居民参与不足的问题。社会工作者通过社区调查了解到以

下信息：有些居民认为，垃圾分类是很重要的，但其他居民还是把没有分类的

垃圾丢进垃圾桶，自己一个人也是白做；有些居民反映，因为宣传不到位，自

己不太清楚垃圾分类的意义和价值；有些居民指出，目前垃圾分类设置的物质

类奖品没有太大吸引力，建议把获得便民服务也作为奖励；有些居民表示，平

时工作比较忙，没有时间参加垃圾分类的培训；有些居民提到，垃圾分类是新

鲜事物，不太清楚究竟要怎么分类。社会工作者基于社区调查掌握的信息，着

手制定服务计划，以推动A社区居民积极参与垃圾分类活动。问题：1.列出影

响A社区后民参与垃圾分类活动的主要因素。

2.为推动A社区居民积极参与垃圾分类活动，社会工作者可以采取哪些策略?

【答案】1.参与意愿不佳：垃圾分类是很重要的,但其他居民还是把没有分类的

垃圾丢进垃圾桶参与能力缺乏：因为宣传不到位,居民不清楚垃圾分类的意义和

价值；部分居民不知道如何进行垃圾分类。平时工作比较忙,没有时间参加垃圾

分类的培训。参与价值受挫：由于存在个别居民乱扔垃圾的不文明现象，部分

居民认为一个人也是白做；目前垃圾分类设置的物质类奖品缺乏吸引力。

2.激发居民参与意愿：通过社区教育，社区宣传，唤醒居民对垃圾分类与环境