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(一)停车场库的建设
1.停车场库的位置规划
(1)是否经济
(2)是否因地制宜
2.停车场库内部要求
(1)停车场库的光度要求
(2)停车场库的设施要求
(3)停车场库区位布置要求
?
(二)车辆管理制度
1.车辆管理负责人职责
(1)?依法管理住大厦、交通、车辆。
(2)?按物价部门收费规定收取车辆保管费。
(3)?熟悉掌握大厦车辆流通情况,车位情况。
(4)?负责监督和落实员工岗位职责,员工日考核,
(5)?负责每日工作检查,填写《车辆管理日检表》。
(6)?负责对外协调与联系,处理车辆管理问题和客户投诉。
(7)?负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。
(8)?负责对员工进行岗位培训,做好培训记录。
(9)?定时向管理处主任汇报工作。
?
2.车辆管理员的岗位职责
(1)?负责对停车场(库)的汽车、摩托车、保管站内的自行车管理。
(2)?实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。
(3)?按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,填写《车辆出入登记表》。
(4)?遵章守制,按时上下班,做好交接班。
(5)?按规定和标准收费,开具发票,缴交营业款。
(6)?负责指挥区内车辆行驶和停放。
(7)?负责对小区道路和停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。
(8)?负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。
?
3.车辆管理工作制度
(1)停车场(库)门卫管理制度
(2)车辆管理员交接班制度
?
4.车辆管理规定
(1)停车场(库)的管理规定
(2)小区停放车辆管理规定
(3)单车、摩托车管理规定
(4)机动车辆行驶秩序管理
?
(三)车辆管理的工作程序
1.门卫岗工作程序:
(1)车辆进岗
(2)车辆出岗
2.停车场工作程序
(1)车辆进场(库)
(2)保管
(3)车辆出场(库)?
3.紧急情况处理
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