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信息系统运行维管理制度

1.引言

为了保证信息系统的正常运行，提高信息系统的使用效率和安全性，同时做好

信息系统的维护和管理工作，制定本《信息系统运行维护管理制度》。

2.系统管理

2.1系统框架

（1）信息系统应包括硬件、软件、网络、数据库等基本元素。

（2）信息系统的建设必须遵循标准化、安全化、合规化的原则。

（3）信息系统应通过安全性能检测和评估，确保其安全性。

（4）信息系统应建立完善的备份和恢机制，以保证数据的安全。

2.2硬件管理

（1）硬件设备应由专人负责管理，统一管理硬件设备档案。

（2）硬件设备的安装、维护和更换必须由专业人员进行。

2.3软件管理

（1）应统一管理软件的安装、升级和使用，保证软件的安全。

（2）对于非法和未授权使用的软件将进行禁用和清除。

（3）应建立软件使用档案，记录软件的使用情况。

2.4网络管理

（1）网络安全应得到高度重视，应定期进行网络安全检查和评估。

（2）应建立网络管理档案，详细记录网络设备信息和配置。

（3）应建立网络设备监控和保障机制，确保网络的正常运行。

2.5数据库管理

（1）应建立数据库管理档案，记录数据库的基本情况和管理人员。

（2）应备份数据库，建立完善的数据恢机制，确保数据库的安全。

（3）应对数据库进行定期维护和优化，保证数据库的性能和稳定性。

3.岗位职责

3.1系统管理员

（1）负责本部门信息系统的运行、维护、管理。

（2）负责系统硬件、软件、网络和数据库的维护和管理。

（3）负责系统故障排查和解决并及时向上级汇报。

3.2网络管理员

（1）负责本部门网络设备的配置、维护和管理。

（2）负责网络安全和网络监控的管理。

（3）负责对网络设备和性能的评估和管理。

3.3数据库管理员

（1）负责本部门数据库的管理。

（2）负责数据库备份和数据恢机制的建立和管理。

（3）负责数据库性能和稳定性的优化和管理。

4.维机制

4.1安全维

（1）采取杜绝违法行为、防止网络攻击、加强身份认证等措施保障系统安全。

（2）对于入侵行为和系统安全漏洞及时发现并进行处理。

4.2日常维

（1）定期进行故障排查和维工作。

（2）对系统进行数据备份并建立恢机制。

（3）对系统进行性能、安全和日志等方面进行监控和管理。

5.结束语

本《信息系统运行维护管理制度》的实施，能够使信息系统的安全性、稳定性

和使用效率得到提高。同时，完善的信息系统维护管理机制，也能够为企业的信息

化建设提供有力支撑。