员工在职培训之情绪管理指南.pptVIP

3.1第二步：采取相应的行动治本：B、改变思维，调整心态我们的情绪不同往往不是由事物本身引起的，而是取决于我们看待事物的不同思维方式。积极心态——塞翁失马，焉知非福，不再沉迷悲伤；宽容心态——换位思考，体谅别人，不再生气胸闷；开放心态——意见洗耳恭听，有则改之，无则加勉；欣赏心态——真诚欣赏别人，告别忌妒等阴暗心理；感恩心态——换位思考，体谅别人，不再怨言满腹；豁达心态——天要下雨，娘要嫁人，先做好眼前事；淡然心态——低调做人，谦逊处事，少去很多烦恼；第26页,共35页，2024年2月25日，星期天3.1第二步：采取相应的行动治本：C、长期坚持，形成习惯习惯养成表（月）项目12345678910……2425262728293031每天关注目标惜时，时间管理效率、效率、效率情绪管理、控制俯卧撑一次20个第27页,共35页，2024年2月25日，星期天情商知识概述04请思考：情商是否重要？如何提升情商？第28页,共35页，2024年2月25日，星期天4.1情商是什么？情商（EQ）这个概念由美国的心理学家在20世纪90年代首次提出。是指个人对自己情绪的把握和控制，对他人情绪的揣摩和驾驭，以及对人生的乐观程度和面临挫折的承受能力等。情商意味着：有足够的勇气面对可以克服的挑战、有足够的度量接受不可克服的挑战、有足够的智慧来分辨两者的不同。——李开复第29页,共35页，2024年2月25日，星期天4.2情商具体包含的能力能认识自身的情绪，并能在生活中利用它做出正确的决定。能妥善管理自己的情绪，而不是成为它的奴隶，既不会因沮丧或焦虑而意志消沉，也不会因愤怒而丧失理智。能自我激励，能面对挫折咬紧牙关挺住，能为了最后的目标疏导自己一时的冲动。能认识他人的情绪，能与别人共鸣，能站在别人的角度理解别人的感受，不需要别人告诉就能读懂别人的感情。能和谐而有技巧地处理人际关系。12345第30页,共35页，2024年2月25日，星期天4.3情商的重要性人生的成就至多只有20%归功于智商，另80%则受情商因素的影响。婚姻、家庭、社会关系，尤其是职业生涯，凡此种种人生大事的成功与否，均取决于情商的高低。一生潦倒怀才不遇情商智商贵人相助春风得意第31页,共35页，2024年2月25日，星期天4.4如何提升情商培养良好心态挫折提升情商做好情绪管理学习情商智慧不同人的人生经历不同，他的情商增长历程也不一样。所以，没有一个固定不变的方法来提升情商。但我以个人成长的历程来讲，我推荐以下几种方法：第32页,共35页，2024年2月25日，星期天4.4如何提升情商【微博段子：职场情商训练七法】1、把看不顺的人看顺；2、把看不起的人看起；3、把不想做的事做好；4、把想不通的事想通；5、把快骂出的话收回；6、把咽不下气的咽下；7、把想放纵的心收住；——你不需每时每刻这样做，但这样多做几回，你就会：1）情商高了；2）职位升了；3）工资涨了；4）心情爽了。我要提升情商第33页,共35页，2024年2月25日，星期天第34页,共35页，2024年2月25日，星期天感谢大家观看第35页,共35页，2024年2月25日，星期天*在不利的环境中，我们不妨换一种思维方式去思考，在不利之中，找出对自己有利的一面。若总是在不利的圈子里打转，那你就看不到光明，只会忧心忡忡，自寻烦恼。**在不利的环境中，我们不妨换一种思维方式去思考，在不利之中，找出对自己有利的一面。若总是在不利的圈子里打转，那你就看不到光明，只会忧心忡忡，自寻烦恼。***真诚感谢您的看阅布衣公子/@Teliss过渡页TRANSITIONPAGE*第一章为什么需要管理情绪*第二章情绪与情绪管理概述*第三章如何进行情绪管理*第四章情商知识概述关于员工在职培训之情绪管理指南为什么需要管理情绪01请思考：不管理情绪会怎样？第2页,共35页，2024年2月25日，星期天①能够控制情绪是一个人成熟的标志不能很好的调节自己的心情、控制自己的情绪，会给人不成熟的感觉，有时甚至会伤害