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素质能力模型应用
人力资源管理苏鸿志FireSu企业营利事业机构有效赚钱的企业范例铁道部微软,可口可乐美国西南航空如何与时俱进企业要设定战略战略要考虑企业的核心竞争力开拓、创新建立企业文化,凸显企业形象(奇瑞汽车)前瞻性的考虑市场需求、环境需求认识变革、承认变革、接受变革引领变革扁鹊的故事晋文公问扁鹊,还有人医术更好吗?大哥,防患于未然,无人知他会医术二哥,见微知著,提前处理,村人认为会治点小病小痛我见洞补洞,大刀阔斧,所以举世闻名企业也会生病贫血、脑溢血骨质疏松,长骨刺、骨折消化不良、便秘适应不足发育不良、形象不佳、二等残废面部神经麻痹某地公车的内饰员工分类问题我们心目中的正品—超人,完人从什么地方取得超人?有多少超人用人求全?用人唯才?什么是我们需要的才?什么是我们需要的德?人力资源的五个领域招人—选贤与能用人—适人适任评人—公平全面育人—因材施教留人—共同成长HR的定位协助企业战略的实施提供实施战略的工具能力素质模型绩效管理办法订立绩效管理的框架与规则协助各级主管实施管理办法提升人员的素质与能力前瞻性的人力储备人力资源的流程培训开发的过程五大领域和能力素质模型的关系引言-能力素质与岗位各要素的关系引言-能力素质与岗位各要素的关系能力素质是…而不是…??如何做到选贤与能确定招人职位确定完成工作的最低能力要求使用人才测评工具与方法确定招聘途径需要岗位职责任务说明书、胜任力模型、人才测评工具如何做到适人适任进行工作分析定义职位目标确定岗位职责、任务完成工作的最低能力要求确定人选无适合人员时,考虑招聘或培训需要工作分析、岗位职责任务说明书、作业指导书、胜任力模型、人才测评工具如何做到公平全面期初确定工作目标公布考评方法并取得确认日常考评与记录结果与过程并重使用标准工具和人员需要岗位职责任务说明书、考评工具如何做到因材施教确定需要培训的人员确定培训目标确定培训方法考核培训结果需要岗位职责任务说明书、胜任力模型、人才测评工具小组讨论请将人力资源五个领域依重要性排序,并说明理由人才测评工具硬条件学历、性别、经验、专业、年龄专业技能考试证书实作软性能力管理能力、应变能力、沟通能力、社交能力、压力调节、领导力心理测评16PF,DISC无领导小组讨论拓展活动公文筐测验能力素质模型
胜任力模型CompitencyModel能力素质模型简介-定义能力素质是一个组织为了实现其战略目标、获得成功,对组织内个体所需具备的品格、能力和知识的综合要求。能力素质模型是将这些能力素质按内容、按角色或是按岗位有机的组合在一起。能力素质模型可广泛运用于人力资源管理的各项业务中,如:员工招聘、员工发展、工作调配,绩效评估以及员工晋升等。每项品格、能力和知识都会有相关的行为描述,通过这些行为描述来体现对于某项品格、能力和知识的掌握程度。能力素质模型简介-构成要素核心能力素质与专业能力素质针对组织中所有员工的,基础且重要的要求,称为核心能力素质;依据员工所在的岗位群,或是部门类别有所不同能力素质,称为专业能力素质。通用能力素质与差别能力素质只有唯一的行为表现形式能力素质,不会有表现较好者和表现较差者之分,称为通用能力素质;有些能力素质会依据不同的表现者有不同层次的表现,称为差别能力素质模型。能力素质模型的意义通过规范员工在品格、能力和知识等方面的行为表现,实现公司对员工的职责要求,确保员工的职业生涯和个人发展计划与公司的经营目标,与客户的需求保持高度的一致性有助于公司经营目标的实现和提高客户满意度。能力素质模型的目的能力素质模型能够在以下方面提高公司的表现:将人力资源战略和公司整体战略紧密结合的一个重要工具;作为一个基础建设来支持员工的发展乃至所有的人力资源管理业务,如:招聘、培训、任用、评估等;明确定义在既定方面各个层次的行为表现,并提供了一个统一的衡量标准。小组讨论请将公司企业文化转换成为核心能力素质以能力素质为基础的人力资源系统集成能力素质模型的意义-在人力资源管理中的应用能力素质模型的意义-推动员工的发展能力素质模型的设计方法能力素质模型的设计方法能力素质在岗位描述中的体现能力素质模型的设计流程能力素质模型能力素质的设计-核心能力素质内容开拓创新诚信自律能力素质的设计
-确定岗位的能力素质模型(样例)能力素质的设计
-能力素质模型与绩效评估相结合专业能力素质级别设定及行为描述-举例-财务管理名称:财务管理定义: 利用专业知识进行会计核算和财务管理,解决
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