《高校图书馆提升服务水平的方法与路径研究》5800字.doc

高校图书馆提升服务水平的方法与路径研究

目录

TOC\o1-2\h\u12216高校图书馆提升服务水平的方法与路径研究 1

3365摘要 1

184311.绪论 1

130561.1研究背景 1

83201.2研究意义 2

22772.我国高校图书馆服务的现状 2

183642.1服务意识不断增强 2

171702.2服务内容不断扩展 2

24813.我国高校图书馆服务的现存问题 2

111053.1规章制度不健全，导致管理水平较低 2

182663.2馆藏资源有限，影响读者获取信息 3

28823.3高校图书馆服务设施落后 3

264373.4高校图书馆服务方式落后 4

200944.我国高校图书馆提升服务水平的方法与路径 4

40284.1完善图书馆相关规章制度 4

279594.2增加图书馆藏资源，实现图书资源共享 4

80214.3加大经费投入，完善图书馆基础设施 5

242544.4运用现代新科技和信息手段拓展服务方式 5

161035.结论 5

9266参考文献 7

摘要

随着电子设备的普及和应用，当前普通民众的阅读时间和阅读知识水平越来越低，加深了社会广泛的“阅读危机”。为了应对阅读危机，我国政府推出了一揽子政策来促进阅读，不过由于公共图书馆的资源有限，能为人们提供的资源并不多，无法满足人们的需求。高校图书馆作为我国公共文化服务体系的一部分，是可以解决公共图书馆资源欠缺这一问题的，高校图书馆不仅能满足校内群体，也可以满足社会群体对阅读的需求，而且还可以由监管型政府转变为服务型政府，并建立阳光政府，以提高人民对政府的满意度。本文调查了我国高校图书馆的服务现状，分析了当前高校图书馆服务中存在的问题，在对我国高校图书馆服务进行研究之后，借鉴了发达国家高校图书馆的服务经验，并提出了提升我国高校图书馆服务水平的相应对策。

关键词：高校图书馆；图书馆服务；馆藏资源

1.绪论

1.1研究背景

在现代社会，对人才的需求不断增长，在人才培养上大学正在不断经受各种考验。高校图书馆服务水平的提升应该是顺应时代所需的，当前环境下我国高校图书馆应以为社会化服务为重点发展目标，并全方位的提升服务水平。

大学的教育和科研是以图书馆为中心，它可以为教师和学生提供重要的参考资料，通过使用图书馆，可以提高老师和学生的能力水平。随着互联网技术的快速发展，获取信息的方式也有所改变，传统的服务模式已不适合图书馆，因此如何改善服务方法和提高服务水平是每个高校图书馆都应考虑的问题。

1.2研究意义

如今，有关大学图书馆社会化服务的学术研究和讨论正在兴起。但是，在大多数情况下，关于我国高校图书馆社会化的程度和有效性以及政府在高校图书馆社会开放中的作用和措施的研究不足。本文的研究将集中于在“阅读危机”（本文中提到的阅读危机是指，图书馆服务中心存在的各种问题，以及互联网时代各类信息泛滥所导致的能静下心来阅读的人越来越少）的背景下解决这一问题，为高校图书馆对外开放以及提高社会化服务水平而提供建议。

2.我国高校图书馆服务的现状

2.1服务意识不断增强

从历史上看，我国的高校图书馆饱受磨难，而在改革开放以后这种情况得到了改善，通过健康的发展，其已经成为我国最丰富的阅读书刊和资料最齐全的地方。然而在历史的进程中，高校图书馆面向社会提供服务的观点并不被大多数所认同，更甚者为此发生了争辩。我国的学者从上世纪90年代开始关注高校图书馆面向社会提供服务的问题，这些学者中张世宇、徐达的观点比较具有代表性，他们针对这一问题发布了一篇文章，认为高校图书馆的社会服务概念发生了巨大变化，这是“社会变化”的标志，这项服务是一种创收的手段。在图书馆的发展中，资源共享的概念已成为不变的标准，并被国内外的人们所接受。高校图书馆进行社会化服务已被高校所认可，并已成为一种发展趋势。

2.2服务内容不断扩展

高校图书馆开始提供社会服务时，大多数服务内容仅限于阅读和查看图书馆中的某些馆藏。随着高校图书馆社会服务水平的发展，其为社会提供的服务内容越来越多。同时，高校图书馆一直在寻求为政府和企业提供服务，它运用自身在资源上的优势，与政府和企业进行资源互换，寻求前者在资金上对其进行帮助，以及在资源上进一步得到补充。然而这一现象目前还处于前期发展阶段，但其发展空间仍很充足。

3.我国高校图书馆服务的现存问题

3.1规章制度不健全，导致管理水平较低

每个高校图书馆基本上都有自己的规章制度来实现图书馆的运作，但是规章制度存在以下共同的问题，例如关于阅读者的权利没有明确的规则来保障，或者侵犯了阅读者的权利。却没有严重的处罚，（例如赔偿、后期修改），和缺乏监