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- 2024-05-16 发布于广东
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商务谈判场所案例分析(精选3篇)
商务谈判场所案例分析(精选3篇)
商务谈判场所案例分析篇1
1986年,日本一个客户与东北某省外贸公司洽谈毛皮生意,条件优待却久拖不决。转瞬过去了两个多月,塬来始终兴盛的国际毛皮市场货满为患,价格暴跌,这时日商再以很低的价格收购,使我方吃了大亏。
据记载,一个美国代表被派往日本谈判。日方在接待的时候得知对方需于两个星期之后返回。日本人没有急着开头谈判,而是花了一个多星期的时间陪她在国内旅游,每天晚上还安排宴会。谈判最终在第12天开头,但每天都早早结束,为的是客人能够去打高尔夫球。最终在第14天谈到重点,但这时候美国人已经该回去了,已经没有时间和对方周旋,只好答应对方的条件,签订了协议。
问题:
1、阅读此案例后谈谈你对商务谈判心理的感受。
2、一个成功的商务谈判者应留意收集哪些信息?
分析:
1、日方实行了很超群的谈判手段即拖延战术中的拖延谈判时间,这个战术最能稳住对方的谈判对手。日方在谈判中没有急于将谈判的事项第一时间放在谈判桌上,而是先带着谈判对手处处去游玩及参与各种宴会,这一手段不仅仅能拖延时间更重要的是他能软化人的心理,对方假如接受了他们的邀请,这已经实现了日方的第一步。直到最终一天日方才谈到重点,其实这正是体现了拖延战术的真正效果,他紧紧抓住了对方的心理,美国人急于回去,已经没有时间和日方周旋,在另一方面,他也会不好意思拒确定方的要求,到底吃人家嘴软,拿人家手短,其实美国人已经违反了商务谈判的塬则,他没有把公私分开,没有把立场与利益分开,私谊是公事的辅佐,而公事决不能成为私利的牺牲品,这关系到一个谈判者的根本素养,谈判人员应当充分了解对方信誉,实力乃至实施谈判者的惯用手法和以往实例。
2、谈判对手的身份背景,资信,惯用的谈判手段,谈判对手性格特征以及他们擅长谈判的特长,谈判对手所要达成的目标即对方谈判的目的。同时也应当了解市场行情,客观的了解对方以及把握谈判的竞争者,,以及在谈判中消灭争议的议题的解决方案,时时关注对方的一举一动,并且准时作出反应!
商务谈判场所案例分析篇2
谈判双方:A公司――国内某有名商用车公司
B公司――欧洲有名汽车设计企业
案例背景:
A公司是国内某有名商用车公司,在进行某款商用车开发时,要进行整车外流场仿真设计(CFB),但公司没有CFB分析工程师,也缺乏分析的软件与硬件设施,但这项工作事关整车产品的性能,必需要做。因此A公司产品开发经理开头在国内外查找有能力的CFB分析合作方,并开放了多家设计询问公司的多轮谈判,从技术谈判开头,最终筛选出两家企业,期间历时半年。技术方案与实施方案谈判完成后,进入最终的商务谈判阶段。
B公司虽然在欧洲享有盛誉,但从来没有在中国市场实施过项目,因此A公司担忧项目花费巨资后达不到预期效果。由此,A公司期望在与B公司的首次合作中,B公司能免费给A公司做一次CFB分析,假如首次合作效果良好,则考虑与B公司进行长期合作。而B公司在金融危机的环境,急用拓展中国新业务以缓解企业财务危机,摆脱破产的风险,因此B公司想凭借自己在CFB丰富的经验和口碑在中国第一个项目期望有较高的利润。
谈判就在这样的背景下进行了。
谈判过程:
第一轮价格谈判,会议地点为A公司会议室。B公司开价300万欧元,A公司无法接受。A公司坚持首次合作是尝试性合作,B公司应当放眼长远利益,双方各持己见,达不成统一意见。
其次轮谈判,会议地点改在某五星级酒店,会议前派技术部副经理开GL8商务车亲自前往机场接机,并安排外方全部参会人员入住该酒店,会议所产生的一切费用(包括机票和酒店)均由A公司担当。会议前一天,A公司的总经理亲自宴请B公司全部谈判人员,当晚餐桌上,双方相谈甚欢快。其次天,谈判开头,外方调整报价,由原先的300万欧元调整为250万欧元。A公司见此报价心生不爽,但还是面带笑容,坚持首次合作为尝试性合作,双方仍坚持不下。谈判间歇,A公司的翻译向B方解释,250万这个报价不符合中国国情,并且250在中文中的深刻含义。B方对中国的国情有所了解,但可能是顾及在欧洲一贯的高姿势,此轮他们他们仍旧坚持报价,不做让步。
第三轮谈判,由A方提出邀请,选择在青岛谈判。一方面A企业在青岛有厂房,另一方面正值青岛啤酒节。B公司的谈判代表多数为德国人,对啤酒有深厚的感情。一下飞机,B方代表团就被直接带到啤酒节现场,加之青岛很多地方仍旧保留当年租借地的风格建筑,谈判地点也被安排在一个具有德式风格的酒店里,B方代表明显很兴奋。此轮谈判A方最高领导人与B方最高
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