1.设计工作概况介绍.pptVIP

设计工作基本情况介绍06年新员工培训系列之一2006年8月24日提纲设计工作简介设计工作特点和质量要求ISO9000质量管理如何成为一名合格的设计工作者提纲设计工作简介工作性质工作内容工作流程工作性质咨询和服务技术咨询工程服务主要客户通信运营商企事业单位工作内容技术方案远期规划方案网络建设方案网络优化方案安装设计设计图纸施工配合工程投资预算和经济分析工作内容工作内容可行性研究报告的主要内容市场分析和业务预测技术方案比较和分析投资估算经济评价和财务分析工作内容可行性研究报告的主要内容市场分析和业务预测社会情况调查（经济、人口、地理等）通信发展情况分析收入和利润情况分析近期用户增长分析和市场份额预测合理确定网络建设规模工作内容可行性研究报告的主要内容技术方案比较和分析现状分析（话务、覆盖、质量）组网方案站址设置方案网络模拟和仿真工作内容可行性研究报告的主要内容投资估算分项建设投资估算资金筹措计划经济评价和财务分析工作内容工程设计的主要内容网络现状分析组网方案站址选址和具体设置频率计划和编号计划设备安装设计工程概预算工程图纸设计工作流程设计工作流程提纲设计工作特点和质量要求设计工作特点设计质量要求设计工作特点设计院是技术服务型企业，无论是技术咨询还是工程设计，提供的都是一种技术服务。技术是基础偏重于技术应用，需要扎实的理论基础，同时需要很丰富的实践经验；学习永无止境，要求不断深入研究成熟技术，同时跟踪新技术的发展趋势；保持技术领先是企业发展的源动力。设计工作特点服务是手段服务是设计企业体现产品价值的主要手段；设计人员直面客户，服务是体现公司技术水平和精神质素的最直接途径；企业的服务理念：用户至上，用心服务；基本的服务要求：为客户着想，替客户排忧，解决工程实施过程遇到的诸多实际问题，为客户创造最优价值；服务的最高境界：在工程项目中与客户共同奋斗实现其梦想，并与之产生休戚相关的深厚感情。设计质量要求2006年无线勘察设计院质量目标产品合格率100%，每年创局级及以上优秀设计不少于2项；顾客满意度在80分以上；顾客投诉二个工作日内答复，答复率100%；计算机辅助设计技术应用达到99%以上；技术业务培训每年不少于100人次。提纲ISO9000质量管理ISO管理的核心ISO主要控制流程ISO质量控制重点ISO管理的核心ISO9000族帮助组织实施并有效运行质量管理体系不受具体行业或经济部门的限制国际通用目前我院采用2000版ISO管理的核心ISO9000质量管理原则以顾客为关注焦点领导作用全员参与过程方法管理的系统方法持续改进基于事实的决策方法与供方互利的关系ISO管理的核心质量方针精心设计、严格管理、科技领先、顾客满意核心是设计过程控制严格的过程控制可以避免设计质量问题设计依据是否充分避免个人因素对设计质量的影响有效提高设计质量ISO主要控制流程合同评审设计策划设计计划的编制设计输入及技术接口设计评审设计输出及验证设计文件出版及归档设计确认及更改服务及回访1.合同评审-对设计委托的评审,是否承担该设计项目2.设计策划-下达设计任务,确定项目负责人和项目组成员3.设计计划的编制4.设计输入及技术接口4.设计输入及技术接口5.设计评审工程设计项目（施工图除外）都应在适当阶段进行设计评审，当设计项目发生重大内容变更时，还应重新进行设计评审。院管项目由总工办组织会议式设计评审，评审由院主管主持，需填写“会议式设计评审记录表”。较重大的部管工程项目或多专业部管项目采用会议形式的设计评审，单专业部管项目根据项目的性质和需要采用会议或会签形式的设计评审。评审由部主管（多专业项目为主体专业的部主管）主持，需填写“会议式设计评审记录表”或“会签式设计评审记录表”。6.设计输出及验证7.设计文件出版及归档8.设计确认及更改8.设计确认及更改8.设计确认及更改9.服务及回访质量管理控制流程执行过程中需要注意的一些问题ISO质量控制重点合同评审→设计策划→设计计划阶段启动应及时收到项目委托书收到口头委托避免后补行为起不到应有作用整个ISO管理流程滞后质量管理存在空洞期，控制文档前后难以一致ISO质量控制重点设计输入及技术接口设计依据必须归档保存建设单位提供的所有资料（如设备合同、技术资料等，需要进行验证）现场调研和收集的数据重要会议必须形成会议纪要（方案讨论、方案评审、工程协调等）涉及方案变更、费用调