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厨师长绩效考核表
考核项目
指标
分值
_月实际完成情况
_月
完成率
_月考核分值
考核内容
财
务
指
标
毛利控制率
是否达到毛利指标
经营任务
是否完成下达的经营指标
原料浪费率
是否出现原料浪费现象
部门费用
费用
水、电等无浪费
产
品
指
标
顾客投诉
解决率
顾客对饭菜是否满意,记录改进顾客投诉解决的速度与满意度
新菜品
开发任务
每月成功创新菜品不少于4道,新菜品毛利率符合规定要求,新菜品特色突出
新菜品市场
推广成功率
投入市场新菜品点单率较高,新菜品推广后成为最受欢迎菜品
末位菜品
淘汰率
点单率低的菜品淘汰周期不超过20天,点单率低于6份/田的菜品要淘汰
最受欢迎菜品质量达标率
最受欢迎菜品质量稳定,品质上乘,特色突出。点单率上下浮动不超过5%
菜品质量
达标率
拟定全套成型的质量标准,菜品品质统一稳定,合乎质量要求,不存在一个厨师一个味,一搁门店一个味的现象
出菜速度
达标率
出菜速度符合规定要求,无严重十五与顾客投诉
员工食堂
满意率
员工对食堂较为满意
管理能力
定期对工作成绩与十五进行总结
设备设施
完好率
维护保妥善,日常管理规范效果
库存原料
合格率
定期产看有无失效过期产品,仓库原料保存完好,无长期积压产品
团结协作
情况
厨房内部员工团结协作,有团队精神
内部人员
流失率
员工流动率爆出10%以下
学
习
成
长
指
标
下属对其
满意度
下属员工对其管理满意
定期进行创
新菜品交流
每周组织一次创新菜研讨活动
创新建议
采纳量
每月被采纳的创新建议数量不低于2条
厨师长:
考核人员:
厨师长管理方案:
厨师长管理制度?
一、?厨师长每日工作内容:?
1、每天早上8:30到粗加工对原材料进行验收,对不合格的原料及时与采购部沟通,及时解决问题。?
2、每天早上9:30参加业务分析会议,与各部门进行沟通,并听取总经理指示。?
3、每天主持召开厨房内部会议,传达总经理会议精神,对工作当中发现的问题进行讨论分析,及时解决。?
4、每天开餐前后巡查各厨房,了解原料准备情况及工作进度,发
现问题及时解决。?
5、?每天开餐前检查展台的摆放是否符合要求,对不符合要求的及时进行调整。?
6、每天制定进货计划和生产安排,亲自进行检查和督导。?
7、每天对前一天的宾客意见进行分析汇总,并做好记录,及时做出合理的整改方案。?
8、每天开餐前检查食品的制备方法、操作规范、准备菜品的数量。?
9、每天开餐时深入到各厨房检查出品质量(菜品品尝、装盘情况、卫生情况、菜肴的温度)、工作程序及操作规范,并亲自指导。?
10、收餐时检查各厨房的收尾工作包括:①原料的存放②卫生状况③虫害的消杀④人员状况?
11、每天检查餐具、能源(水、电、蒸汽、天然气)、物资等的使用
情况,以最大限度的降低成本。?
12、每天检查菜品的销量情况,根据销售情况及时做出调整。?
13、每天与销售部沟通,了解当日厨房的供应情况。?
14、每天对食堂菜品进行检查,不定期对食谱菜单进行抽查,以确
保职工合理饮食。?
15、每天检查洗碗间餐具的清洗和消毒情况是否到位。?
16、每天抽查员工的仪容仪表、个人卫生。?
17、每天了解库房的库存情况,对库存积压原料拿出意见。?
二、厨师长每周工作内容:?
1、每周一次卫生工作会,主要内容:食品卫生、日常卫生、计划
卫生。?
2、每周一次生产工作会,主要内容:储藏、职责、出品质量、菜
品创新。?
3、每周一次厨房纪律会,主要内容:考勤、考核、厨房纪律情况。?
4、每周挖掘传统菜,研制创新菜,及时推出新菜品。?
5、每周二到原材料市场进行考察,及时掌握原料市场新动态。?
6、每周检查厨房的库存情况,加强原料的综合利用。?
7、每周不定时抽查员工的安全消防知识,谨防火灾事故的发生。?
8、每周不定时进行一次食品卫生大检查,严抓厨房及食堂的卫生工作,杜绝食品中毒事故的发生。?
9、每周查看菜品的销量排行,了解各个菜品的销售情况。?
10、根据市场情况,及时合理的做好出品的周计划。?
11、每周核对价位表,不合理的及时调整。?
三、厨师长每月工作内容:?
1、每月工作总结。?
2、每月工作计划的制定。?
3、每月菜品意见总结、评估。?
4、每月一次厨房总结会议。?
5、每月一次的成本分析会议。?
6、每月一次的员工评估。?
7、每月一次的菜品创新分析沟通会议。?
8、每月考察本市餐饮市场一次。?
四、值班厨师长的工作内容及职责?
1、值班厨师长之间要做好交接工作,并填写交接记录。?
2、值班厨师长要将厨房钥匙随身携带,不得将钥匙随意转借他用。?
3、值班厨师长早上8:00点准时到厨房开门,并做好检查工作。?
4、中午闭餐后厨房14:30准时清场锁厨房门,并做好记录。如有加班人员必须到值班厨长处进行登记并写明原因
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