企业信用管理工作总结(精选5篇).pdfVIP

(精选5篇)

1

一、信用管理现状

1、我公司领导一直把信用管理工作作为企业的一项重要管理内容，在日常

工作中不断加强对企业信用管理工作的投入。坚持不懈地抓《合同法》、《税法》

等法律法规的学习、宣传培训工作。公司多次举办员工《合同法》、《税法》等

相关知识学习班，还请来专业人员结合我公司的实际情况，进行现场讲解。公司

领导也在繁忙的工作中挤出时间，带头学习，起到了很好的示范作用。

2、我公司积极响应宿迁市关于企业信用管理“万企贯标，百企示范”工程，

特成立信用管理贯标推进工作小组，设立信用管理部门，明确信用管理部门及相

关部门职责，保证企业信用管理工作标准化工作体系持续有效运行。根据信用管

理体系标准，我公司建立了信用管理方针，明确信用管理目标，建立了信用管理

岗位责任制度、信用管理档案制度、客户资信管理制度、客户授信管理制度、合

同管理制度、商账管理制度、失信行为责任追究制度等制度，并经信用管理推进

小组领导批准后发布执行。

3、公司信用管理部门的主要负责人具有丰富的信用管理经验，并有相应的

财务、金融、法律等专业知识人员担任，岗位工作人员经过信用管理知识培训，

具有较强的信用管理意识。信用管理部门依据企业信用管理方针、管量目标和管

理制度建立了主要职责内容，包括客户资信管理、信用管理档案制度、客户资信

管理、客户授信管理、合同管理、商账管理、外部信用工具应用及其他方面信息

管理内容。将这些管理内容编写为电子文字档案和纸质文件档案分别进行管理，

以便于及时、准确查找客户信息、信用情况。按照各项管理程序开展工作，我公

司生产经营取得了良好成绩，信誉度得到广大客户的积极好评价和充分信赖。

4、在社会责任方履行方面，我公司积极参与社会公益活动，支援抢险救灾

及其他有益工作。经营管理方面，依法合规经营，依法诚信纳税，促进了地方经

济发展，为社会创造财富。同客户业务往，始终坚持诚实信用准则，实行公平交

易，最大限度保护消费者权益。节能环保方面，采用国家推荐的节能环保新技术、

新工艺、新设备进行技术改造，防止污染环境，节约土地和其他资源，实现节能

减排，保持和恢复生态平衡。

二、持续改进情况

1、由信用管理部门组织各相关部门管理人员进行《合同法》、《税法》、

其他法规和信用管理知识培训，积极参与上级各部门组织信用管理培训，利用外

出机会学习其他企业信用管理经验，加强信用管理组织机构建设，不断总结编写

完善我公司信用管理体系。

2、经营管理部门积极走访客户，多方位和客户进行交谈、交流，增加相互

之间的信赖。同时利用外部信用工具，进一步掌握客户各方面信息、信用情况，

通过整理汇编客户资料进行全面分析和总合评估，确定客户信用等级，记录存档，

完善客户授信用管理，以便开展业务工作。

3、我公司按照内外部评估机制和保持持续改进机制，实行每半年一次评估

信用管理部门职责，发现不适用信用管理工作需要时，就及时调整；实行每年一

次评估已经实施的《信息管理门、人员岗位责任制度》、《客户信用档案管理制

度》、《客户信用风险评估和授信管理制度》、《合同管理制度》、《应收账款

回收管理制度》和《失信违法行为责任追究制度》等制度。发现有不相适应的部

分进行及时调整、修订，逐渐完善信用管理体系，以便于进一步加强信用管理工

作，降低企业风险，树立良好的企业信用形象，增强企业的市场竟争力。

，在创建重合同守信用管理工作中，我公司始终围绕“领导重视，分工协作、

齐抓共管的工作”思路，信用管理体系创建工作取得了良好效果。但是由于开展

企业信用管理“万家贯标，百家示范”工作时间短，任务繁重，信用管理体系内

使我公司信用管理体系更加完善，有利于今后开展业务工作，把我公司的信用管

理工作做得更好，从而进一步提高我公司的市场信誉度、知名度和市场竟争力，

使我公司得以健康稳步发展。

2

紧紧围绕市委、市政府中心工作，以服务我市经济建设发展、促进社会诚信

体系建设为目标，以推进平台应用拓展，打造诚信品牌为主线，进一步提升平台

服务水平和影响力，营造诚实守信的市场环境。

一、研究拟定__市企业信用体系的规划和建设，促进成都软环境的提升。

根据和企业信用信息管理中心职能职责要求，计划于底开始着手调研和制定

我市企业信用体系规划，并于