酒店活动促销方案策划书.pptx

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酒店活动促销方案策划书汇报人:XXX2024-01-14

目录策划背景策划方案宣传方案预算方案执行方案效果评估方案

01策划背景

010203提升酒店品牌知名度通过促销活动吸引更多潜在客户,提高品牌在市场上的知名度和影响力。增加酒店入住率通过促销活动吸引客户预订酒店,提高酒店入住率,增加酒店收入。提升客户满意度通过提供优惠和优质服务,提高客户对酒店的满意度,增加回头客和口碑传播。促销活动目的

竞争态势分析分析竞争对手的营销策略、价格体系、服务质量等方面,了解市场竞争情况。法律法规与政策环境了解相关法律法规和政策,确保酒店促销活动合法合规。市场需求分析分析目标客户群体的需求和偏好,了解市场对酒店服务的需求情况。市场环境分析

商务出差客户针对经常出差的商务人士,提供优惠的商务套餐和舒适的住宿环境。旅游度假客户针对旅游度假客户,提供特色旅游服务和优惠的旅游套餐。高品质追求者针对对品质有较高要求的客户,提供高端服务和定制化服务。目标客户群体

02策划方案

主题明确活动主题应与酒店定位和目标客户群体相符合,能够吸引目标客户并传达酒店品牌形象。创意独特活动主题应具有创意和独特性,避免与其他酒店的促销活动雷同,以增加吸引力。文化内涵活动主题可以融入当地文化元素,提升活动的文化内涵和特色。活动主题

根据酒店所在地的季节特点,选择适合的促销活动时间,如旅游旺季、节假日等。季节性时间利用节日氛围开展相关主题的促销活动,如情人节、中秋节等。节日时间活动时间不宜过长或过短,应根据活动规模和目标客户的需求合理安排。时长合理性活动时间

利用酒店内部的会议室、宴会厅等场地举办活动。酒店内部场地酒店外部场地合作场地如酒店周边的公园、广场等,可举办户外活动。与其他企业或机构合作,共同举办活动,扩大影响力。030201活动地点

根据主题设计相关活动,如主题晚宴、主题派对等。主题相关活动设置互动环节,增强客户参与感和体验感,如抽奖、游戏等。互动环节通过各种渠道宣传推广活动,如酒店官网、社交媒体等,吸引更多客户参与。宣传推广活动内容

03宣传方案

ABDC社交媒体平台利用微信、微博、抖音等社交媒体平台进行广泛传播,吸引目标客户群体。酒店内部宣传在酒店大堂、客房、餐厅等区域设置宣传海报、展示架等,提高客户对活动的知晓度。合作伙伴推广与旅行社、航空公司等相关企业合作,通过互惠合作的方式扩大活动影响力。媒体合作与电视台、广播电台、报纸等媒体合作,进行专题报道或广告投放,提高品牌知名度。宣传渠道

突出活动主题,强调酒店特色和优势,吸引客户关注。活动主题优惠措施活动细节附加服务详细介绍促销活动的优惠内容,包括特价房型、免费升级、折扣优惠等,激发客户预订欲望。介绍活动的具体安排,包括活动时间、地点、参与对象、流程等,让客户对活动有更全面的了解。强调酒店的其他优质服务,如餐饮、娱乐设施等,提高客户满意度和忠诚度。宣传内容

前期宣传在活动开始前一个月启动宣传工作,通过多种渠道发布活动预热信息,引起客户关注。中期宣传在活动期间加强宣传力度,持续发布活动进展和亮点,吸引更多客户参与。后期宣传活动结束后进行总结和回顾,发布感谢信和活动照片等,提高客户满意度和口碑传播。宣传时间表

04预算方案

100万人民币预算总额酒店收入、赞助商赞助、合作伙伴出资等预算来源预算总额

030106050402场地租赁:20万人民币设备租赁与搭建:15万人民币餐饮服务:30万人民币其他费用:15万人民币安保与工作人员费用:10万人民币礼品采购:10万人民币各项费用明细

活动宣传活动组织与实施人员费用风险储备金30%(30万人民币)50%(50万人民币)15%(15万人民币)5%(5万人民币)0401预算分配0203

05执行方案

负责整体活动的组织与协调,确保活动顺利进行。组织协调人员负责活动的宣传和推广,包括制作宣传材料、发布活动信息等。宣传推广人员负责活动场地的布置和装饰,营造活动氛围。场地布置人员负责活动的服务接待工作,包括引导客户、提供咨询等。服务接待人员人员分工

前期准备确定活动主题、策划方案、预算等,进行宣传推广。后期收尾清理场地,进行活动总结和效果评估。活动执行按照策划方案执行活动,包括场地布置、活动流程控制等。时间安排

场地安全确保活动场地安全,无安全隐患,如消防设施完备、场地清洁等。人员安全确保参与活动的人员安全,如设置安全警示标识、配备急救人员等。物品安全确保活动物品的安全,如重要文件的保管、贵重物品的看护等。食品安全确保提供的食品卫生安全,如食品采购、储存、制作等环节的严格控制。安全措施

06效果评估方案

ABCD评估标准销售额增长率通过对比促销期间与非促销期间的销售额,计算增长率以评估活动效果。新客户增长率统计活动期间新增客户数量,计算增长率以评估活动对新客户的吸引力。客户满意度通

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