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直播间常用7种话术

要想直播效果好,带货话术少不了,

90%的直播间,都不知道正确有效的直播话术应该怎么说,一个劲的说买它买它买它,不仅起不到成交的作用,很可能还适得其反。

你不是薇娅,也送不起昂贵的手机现金或者是各种名牌产品。

那么作为普通人可以一键套用让直播间粉丝下单的带话话术有哪些呢?

今天分享7个普通人也适用的直播带货话术,他们分别是:

留人话术,互动话术,产品介绍,话术催单话术,成交话术结束话术,售后话术。

01.留人话术

直播间没有人再好的产品也是白搭。

留人顾名思义就是要留住直播间里的粉丝,提高直播间的留存率,也有助于增加直播间的推荐流量。

留人话术的主要技巧:

1.福利诱惑

利用各种福利、抽奖活动、利好政策,留住观众和意向客户。

比如薇娅的每一场直播开头都是那句“话不多说,我们先来抽个奖”

不只是在直播开头,想要留人,各种福利,比如限量一元9.9元包邮,送某某某,3折促销,买2送2等利好的政策,都需要贯穿全场。

大概每5~10分钟重复提醒一次,用福利来留住直播间的粉丝。

因为直播间不停的会有新进的粉丝,前面讲过的福利,如果不重复表达后进的新粉丝就没办法留住。

话术参考:直播间的粉丝宝宝们,12点整的时候我们就开始抽奖免单了啊,还没有点关注的宝宝上方点个关注加入我们的粉丝团,12点整就可以参与抽免单了,还可以去找我们的客服小姐姐去领10元优惠券。

2.及时回复粉丝提问

这点非常重要,

因为在直播间提问的基本就是极其精准的客户了。

这时候你要充当客服的角色,及时回复粉丝提问,同时再加上福利引导,引导促进成交。

话术参考;

粉丝问:主播能把这条裙子和刚刚的小西装配一下吗?小个子能穿吗?微胖星人能穿吗?主播答:@###(粉丝账号能称或昵称简称)小姐姐,可以先关注主播,稍等马上为你试穿哦!

粉丝问:有什么优惠吗?那个XX(产品名)多少钱?有优惠券吗?优惠券怎么领?

主播答:提问优惠券的那位小姐姐(最好直接说ID名)XX有优惠券X元x点可以有活动。(然后反复告诉具体的优惠力度及使用方法,确保现

众能够在你的指引下,正确的使用优惠并下单)。

如果有粉丝说“怎么不理我?一直不回答我的问题?

一定一定要及时安抚,例如“没有不理哦,弹幕太多刷得太快,我看到一定会回的哦,请不要生气哦,

问答话术的关键:细致耐心。

一个们题可能会有很多人问,每个人问的一题,可能也有很大差异,我有时候需要反复回答相同问中题,所以一定耐心、真诚,这样才能留住人。

02.互动话术

因为你不是李佳琪,薇娅这些头部主播自带IP属性。

想要留人促转化,就必须让直播间的粉丝参与进来,与你产生互动聊天。

因此在开播时要基于开播的目的,尽量引导用户进行有效互动,其中点赞、评论、关注相对来说是最简单也是性价比最高的。

分享几种简单易上手的评论区,互动技巧。

1.提问式互动。

比如,这款口红你们用过吗?

2.选择题互动。

比如,想要a款的扣1,想要B款的扣2。

3.刷屏式互动。

号召用户刷屏互动。

比如,想要的宝宝在评论区里抠“想要”。

最后很关键的一点就是“关注点赞加粉丝团”,同样也是大概5~10分钟(甚至更短)左右提醒一次。

话术参考:x点我们有限量活动(重复福利活动),但是仅限关注主播和加粉丝团的宝宝参与哈,还没有点关注的宝宝上方点关注加入我们的粉丝团。

03.产品介绍话术

产品介绍是直播带货话术里面最基础,同时也是最重要最影响转化率的。

如何做好产品介绍直播带话话术,提升直播间转化率?

1.产品举证

出示产品可信证明,证明产品靠谱,包括但不限于销量截图、网友好评、网红推荐、官方资质、专家背书等,比如:

一周销售1.3万份(销售数据),上市当天销售突破8000份(销量数据)

32%的顾客都会回购(复购率)好评率99%(好评率)。

参考话术:

我们直播间59包邮,他们已经卖了14万把了(具体销量)

累计卖了14万把,评分4.9分累计(具体评分)

2.专业+场景化介绍

从产品功效,成分,材质,价位,包装,设计使用方法,使用效果使用人群等多维度介绍产品越专业越有说服力。

除了专业,场景感也是影响直播间粉丝,是否愿意为你的直播买单的重要因素之一。

怎么让产品介绍场景?,最简单的方法就是多用比喻句把虚的比喻成实的,实的比喻成虚的。

参考话术:

比如李佳琪在推荐香水的时候,就会把看不见摸不着“虚”的香味比喻成:

·恋爱中的少女开心的去找男朋友,那种很甜的感觉

·屋顶花园,斩男香,非常适合夏天

·穿着白纱裙,在海边漫步的女生,非常干净的那种感觉

·下过小雨的森林里的味道

这样富有场景感的实体描述,即使观众闻不到味道,但基本上也可以想象到香水带给人的感觉是什么样的,从而打动观众购买。

在推荐口红的时候,会把口红涂在嘴巴上的“实”况,比喻成:

·爱马仕在你的嘴巴上

·嘴巴很贵的颜色

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