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一、服务的概念
1、希尔:服务生产不是对其商品或本人增加价值而是对其他某一经济单位的商品或个人增
加价值;服务的生产过程、交换过程、消费过程同时发生。
2、现代定义:服务是对其他经济单位的个人、商品或服务增加价值,并主要以活动形式表
现的使用价值或效用。
二、服务业的分类
1、从经济用途及性质对服务业划分
消费者服务、生产者服务、分配服务、政府服务。
2、世界贸易组织的分类方法(重要):
商务服务、通讯服务、建筑和相关工程服务、分销服务、教育服务、环境服务、与健康相关
的服务和社会服务、金融服务、旅游和与旅行相关的服务、娱乐,文化和体育服务、运输服
务、其他服务。
3、中国三次产业的划分
1)第一次产业:农业,林业,蓄牧业,渔业
2)产业:工业,建筑业(业:采掘业,制造业,自来水、电力、蒸气、煤气的制造和供给
业)
3)三次产业:流通部门、服务部门
4、四个层次
流通部门、为生产和生活服务的部门、为提高科学文化水平和居民素质服务的部门、为社会
公共需要服务的行业部门
三、服务的特征
服务一般是无形的。
服务的生产和消费通常是同时发生的。
服务是难以贮存的。
服务的异质性,即同一种服务的质量差别。
服务具有较强的经验特征和信任特征。
四、服务业在经济中的地位及作用
生产者服务:提高经济竞争力(中间环节);
消费者服务:满足物质、精神需求;
政府服务:提供各种公共或准公共产品,弥补市场失灵:基础设施、通讯、银行、教育;
稳定宏观经济;(经济增长的重心,如:东南亚金融危机)
结构调整;(取代夕阳产业)
社会文化影响。
服务业在现代社会经济中占重要的地位
服务业是市场经济的基础产业
五、国际服务贸易概念、分类、特点
概念:从一成员的境内向任何其他成员境内提供服务;从一成员的境内向任何其他成员的服
务消费者提供服务;一成员的服务提供者在任何其他成员境内以上也存在提供服务;一成员
的服务提供者以自然人存在在任何其他成员境内提供服务。
分类:
1、世贸组织的分类:
商业性服务、通讯服务、建筑服务、销售服务、教育服务、环境服务、金融服务、健康及社
会服务、旅游及相关服务、文化、娱乐及体育服务、交通运输服务、其他服务
2、以商品为标准
以商品形式存在的服务、商品实物具有补充作用的服务、对商品实物形态具有替代功能的服
务、具有商品属性却与其它商品无关联的服务
3、以“移动”为标准分类
分离式服务。(远程教育)、需要者所在地服务、提供者所在地服务、流动的服务
特点:
国际服务贸易中部分服务具有无形性和不可贮存性、服务贸易中部分服务的生产与消费往往
是同时发生的、国际服务贸易中服务的不可运输性、国际服务贸易的复杂性
六、国际服务贸易发展的原因
服务业在各国经济中的地位上升、科学技术的发展使服务业日益专业化、世界货物贸易的增
长和贸易自由化促进了世界服务贸易的发展、跨国公司的迅速发展,加强了服务的国际化、
国际服务合作的扩大促使服务贸易扩大、国际旅游业的兴起与迅猛发展加快了服务贸易的发
展、各国政府的支持是国际服务贸易迅速发展的催化剂、亚洲地区积极发展服务贸易
七、影响国际服务贸易发展的因素
社会生产力是国际服务贸易发展的决定性因素、自然条件是服务贸易比较优势的重要来源、
各国参加国际服务贸易竞争的比较优势、跨国公司对国际服务贸易的影响、社会需求结构变
化对国际服务贸易的影响、各国政府政策对国际服务贸易的影响
八、服务的可贸易性
含义:凡是服务生产和消费同时进行,且提供者和消费者面对面地进行交流的服务为不可贸
易型服务;反之为可贸易型服务。
因素:一般来说,提供者和使用者相互交流部分产生的成本占总成本的比重越小,某种服务
的可贸易性越强
九、信息技术和服务的可贸易性
信息技术增加了服务的可贸易性、信息技术创造了一系列新型服务(网络技术彻底改变了资
本市场,也改变了人们的生活方式,提供了更多的便利、信息技术导致不同类型服务的全球
化集中)
十、跨国服务公司与服务的可贸易性
服务业跨国公司发展的原因:P45
服务业跨国公司竞争优势的源泉:对于不同的服务业,其竞争优势的源泉也不同
十一、比较优势与服务贸易
服务贸易的生产中包括三种要素:体力要素(非熟练劳动力),人力资本要素(熟练工人或
技术工人),实物资本。(选择、填空)
比较优势适用性:三种不同的观点:否定观点(代表人物美国经济学家G·菲科特克蒂)
、肯定观点(代表人物理查德库伯·)、修正之后适用(代表人物迪尔道夫)
十二、保护贸易政策:是指防止外国厂商进入本国竞争,政府制定一些政策对本国行业进
行保护,限制措施以防外
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