H酒店人才流失原因及对策研究.docxVIP

摘要：伴随着国家经济从高速增长转向高质量发展，市场竞争形势严峻，人才成为竞争的第一资源。人才作为企业运营的第一资本，其工作能力、发展能力决定着企业在市场核心竞争力。现阶段，酒店行业人才流失率越发严重成为困扰行业发展的一个重大难题，酒店的硬件设施已经越发完善，从硬件竞争转向以服务水平制胜。因此，服务质量的好坏成为酒店发展的前提。推崇人才是第一资源，员工就是酒店实行可持续发展的战略性资源。从酒店高层角度出发，稳定员工队伍是保持服务水平的重要项目，所以如何留住人才，如何降低人才流失率成为酒店最为关注的问题。

本文以H酒店人才流失原因及对策研究为主题，以H酒店为研究对象，从中外学者相关理论至