亲情文化在企业安全实践中的价值研究及实践探索.pdfVIP

家庭文化在企业安全实践中的价值研究与实践探索

当前，安全生产已成为全社会普遍关注的焦点问题。如何促进企

业安全发展成为贯彻落实科学发展观的重大课题。笔者认为，必须改

变传统的以物为中心的安全观，而树立以人为核心的安全观，才能实

现安全工作质的飞跃。河北金牛能源有限公司是冀中能源集团控股的

大型煤炭企业。多年来，他们就是始终以关爱职工生命、守护职工幸

福为出发点，着力以亲情文化提升安全工作层次，不仅对安全工作规

律有了全新的认识，而且有效地促进了安全生产，其安全生产水平跨

入全国先进行列。笔者就结合他们的实践作一探讨。

一、安全以人为本，意识以亲情为先，家庭文化是安全工作的基

础

通过对长期的煤矿生产实践的分析研究，他们认为，亲情在职工

安全意识的培育上、安全工作的强化上具有举足轻重的作用。这是因

为：抓好安全工作，人是根本。如何抓好安全生产呢，对生产实践的

分析，可以发现，抓安全，仅抓物的安全是远远不够的。近年来，许

多煤矿生产设备和井下作业条件得到了极大改善，可是事故为什么仍

然屡禁不止呢？事实不断告诉人们，任何技术或设施归根结底都是由

人来掌握，“本质安全”能否实现，关键还是靠人。

强化安全意识，亲情是灵魂。人对安全生产的影响有诸多因素，

如业务素质、技能水平等。而最核心的因素是人的安全意识、安全责

任感。那么，怎样才能最大限度地强化职工安全意识，激发安全责任

感呢？通过对多年安全实践的分析与反思可以看到，法规制度的外在

约束、说教灌输式的外在教育难以收到理想的效果，有一定作用，但

不能持久。只有人的“生命意识”“亲情意识”才能最大限度、从内

心深处激发人们的安全意识和强烈的责任感，从根本上实现由“要我

安全”向“我要安全”的转变。

捍卫生命价值，构建全新文化理念。正是基于这样的认识，他们

确立了以人为根本、以亲情为核心的安全文化理念体系，把“以亲情

关爱为主线，以弘扬生命价值、捍卫人生幸福”作为安全工作的根本

宗旨，用全新的角度来诠释安全工作。

二、建树亲情文化，必须创新安全教育，促进家庭文化的传播

企业文化只有广为传播，才能发挥作用。亲情文化更需要用心去

培育。在煤矿企业，安全教育是文化传播的重要组成部分。传播和营

造亲情文化，必须首先从创新安全教育入手，用亲情唤起员工强烈的

安全感和责任感。

传播主体的亲情化。传统安全文化的传播主体多是管理人员、政

工干部。家庭文化传播主体必须以亲情为主线进行新的拓展，最佳的

传播主体是职工的妻子、孩子、老人、亲戚、朋友。因为他们的一举

一动都是亲情的代表，亲情的渗透。比如，“安全大嫂服务队”的井

口服务，幼儿园小朋友的“小手拉大手安全活动”，都能打动人、感

染人。

传播载体的亲情化。传播亲情文化，无论是传播渠道、传播途径，

还是传播形式，都要亲情内涵。发挥电脑、摄像头和其他多媒体设备，

传播家庭情感，深入职工家庭进行家访，把家属对职工送上的安全叮

咛、安全嘱托用摄像机录制下来，制成光盘，在职工会上播放。

沟通对象与机会的亲缘关系。在煤矿生产中，总有一些特殊人群，

由于种种原来，制成光盘，在职工会上播放。

沟通对象与机会的亲缘关系。在煤矿生产中，总有一些特殊人群，

由于种种原因，处于情绪异常时期，如果不及时疏通，将对安全产生

不利影响。从人文关怀的角度，他们把这一特殊群体细化为“十种

人”，如毛手毛脚的鲁莽人；新婚归来的甜蜜人；家务缠身的疲劳人；

图省事怕麻烦的懒惰人；心事重重的忧郁人；不懂安全的糊涂人；大

意失荆州的粗心人；不安心本职工作的抛锚人；冒险蛮干的大胆人；

单人独岗作业的零散人。通过对这一特殊群体进行“亲情化的帮助”、

“亲人般的劝导”，就可以及时消除不良情绪。

三、建树亲情文化，必须优化矿区环境，重视家庭文化的陪衬

众所周知，煤矿工作环境艰苦、危险性高，煤矿工人长时间工作

在地层深处，面对冰冷的机器设备、单调的地质环境，极易产生厌烦、

急躁等不良情绪，是引发误操作、违章操作的重要因素。营造亲情文

化，不仅要重视人际关系、人际交流的亲情化，还要重视人与环境交

流的亲情化，把单调寒冷的生产生活环境打造成温馨的家、温情港湾。

生活环境的温馨化。对职工宿舍进行精心布置，制作精美的安全

祝福窗帘、温馨的职工全家福照片。让职工充分感受“家”的感觉，

最大限度地消除疲劳，化解不良情绪，始终保持饱满的精神状态并投

入生产，有效地保证了安全。

井下环境的生态化。为了改变井下枯燥冰冷的环境