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驾驶员岗位责任书

驾驶员岗位责任书

一、管理目标

贯彻“安全第一、预防为主、综合管理”的安全管理方针，落实目标管理责任制，促进驾驶员规范营运、安全行车、优质服务，提高综合素质，避免发生事故，加强公司营运、安

全、服务、综治管理。

二、责任条款

（一）驾驶员必须严格遵守国家合同法、消费者权益保护法、道路交通安全法、安全生产法、消防法、治安处罚法、劳动法、城市公共汽车管理办法、高速公路交通管理办法等法

律法规和政府行业主管部门规定。

（二）驾驶员必须服从公司及车队管理人员的调度、管理、指挥，遵守公司及车队的各项规章制度。爱护公司财物、精心维护车辆，承担所驾驶车辆安全责任及过错行为造成他人

损失的赔偿责任。

（三）带徒驾驶员须专心引导实习驾驶员做好岗位本职工作，违章指挥造成损失应承担

自身过错责任。

三、考核细则

（一）驾驶员如违反公司相关规定和发生事故，将按本责任书相关条款考核。

（二）安全、服务奖的考核

1．驾驶员月内规范营运、遵章守纪、服从管理、安全优质服务乘客按公司分配方案规定

发给月度安全奖、服务奖。

2．驾驶员月内发生有责事故，取销当月安全奖（服务事故加处取销当月服务奖）；安全

奖从第2个月开始发放当月标准的20%，以后每月递增当月标准的20%，直至恢复正常的标准。

3．被政府部门查处违章后无正当理由逾期不接受处理，取销当月安全奖；

4．发生上级部门认定有责属实投诉的，当月被上级部门认定为投诉达3宗或者以上的（票务监管除外），或者被投诉不配合调查处理的，“车辆整洁合格率”或者“车箱服务合格率”检查

不合格，取销当月服务奖。

（三）记分考核办法

1．驾驶员责任书记分考核采取百分制考核办法，起评分为100分，扣分从100分中扣除，

考核期扣分为累计扣分。

2．驾驶员如被车队管理人员、公司管理人员、稽查员、行业主管部门查处违章违规行为，或者违章行为被乘客投诉经调查属实，按照《驾驶员违章违纪处罚尺度表》处理，处罚分为扣本责任书分、罚款、停班再培训、全公司通报、解除劳动合同等。被行政部门罚款的原则上

公司再也不罚款，但须扣责任书考核分和参加培训。

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驾驶员岗位责任书

3．一年内无事故、无综治案件、无违章违纪、无投诉、责任书无扣分的，年度奖励考核

分20分，根据公司年度经营状况及预算执行情况赋予一定的奖励。

4．在开展安全、服务竞赛活动中，被公司评为先进，奖励考核分10分；或者在年度评先中被选为“优秀车长”“先进个人”的，奖励考核分20分；被集团公司评为“杰出车长”的，

奖励30分。

工作表现突出，受到媒体、市级以上表扬，奖励幅度见下表：

当事人

当事人

奖励服务奖（元）考核加分

20010

20015

20020

10010

20015

50020

80025

150030

奖励种类

《深圳特区报》、《深圳商报》、《深圳晚报》、《晶报》表扬

获集团通报表扬

获市局级机构表扬

获市政府级机构表扬

获省级表扬

获国家级表扬

小幅50cm2-100cm2中幅100cm2-200cm2

大幅200cm2以上

5．发生事故考核扣分办法

①发生各种事故责任经损2000元以下的，扣5分。②发生各种事故责任经损2001一5000元，扣10分。③发生各种事故责任经损5001—10000元，扣20分。④发生各种事故责任经损10001—20000元，扣30分。⑤发生各种事故责任经损20001—40000元，扣40分。⑥发生各种事故责任经损40001—80000元，扣50分。⑦发生各种事故责任经损80000元以上的，

扣100分。

发生有责上报财产损失事故驾驶员，停岗回炉培训2-10天；发生有责上报伤人事故驾驶

员，停岗回炉培训10-20天；发生死亡事故或者5万元以上经损事故驾驶员，即将停岗培训。

（四）事故经损驾驶员分担赔偿标准（采取阶梯式累加计算）

1．事故经损总额按结案事故经损计，为保险索赔前总额。

2．事故经损2000元以下部份，驾驶员承担经损总额的50%；事故经损2001-5000元部分，驾驶员承担经损总额的40%；事故经损5001-10000元部份，驾驶员承担经损总额的30%；事故经损10001-20000元部份，驾驶员承担经损总额的20%；事故经损20