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2024年公司主管年终工作总结（通用35篇）

2024年公司主管年终工作总结篇1

我从20xx年x月加入公司商管部，担任一楼主管，深感自己是

一名最终端的经营者。主要职责是，维护整个一楼现场经营秩序的

有序运行。具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服

务等。

20xx年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和员工的通

力协作下，较好地履行了自己的工作职责，并成功把某某品牌服装

招商进场。基本完成了领导交办的各项任务。

俗话说“隔行如隔山”。如何做好楼层主管，对我来说依然是一

个全新的课题。为此，我要不断学习，充实自我，做到干一行，爱一

行，专一行，一方面要读好无字之书。还要虚心向领导，同事，员工

学习。学习他们的专业知识，工作方法，营销技巧，为人处事艺术

等。同时在日常生活中坚持“多看，多听，多想，多做。”通过学习

与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务素质。

注重规范管理，提高员工整体素质。今年来，专柜的营业员调动

频繁，新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。我在平时的

`工作中，加强了监督与执行力度。特别是一楼中厅的羽绒服专柜，

营业员多数是临时招来的，人员调动特别勤。这些新员工纪律意识

淡薄，上班窜岗，吃东西，带小孩现象时有发生。我从开始的提醒，

到警告，最后的罚款来提高员工的纪律意识。使部分新员工较快地

进入工作角色，养成良好的职业习惯，维护了商场的良好形象。

加强现场巡视，保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场，

工作内容非常具体，琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心，

保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序

良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购空间。

坚持公正，合理，灵活对待商品投诉事件。商品存在的问题，要

做到有章可依。即要维护消费者中良好口碑，同时尽可能做到代理

商的理解与支持。在这半年中，我也处理过几次投诉事件，基本上

都能让顾客和代理商协商解决成功。每次解决成功一次投诉，我的

心里充满成就感，自己的努力没有白费。

工作中的不足与今后的努力方向：

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足：

（一）发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，

不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适

应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群

书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营

养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培

养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、

踏实的工作作风。力求把工作做得更好

在20xx年的工作中，我将加强学习业务知识，进一步提高现场

管理与自身的管理水平。多配合各柜组长及时将合理化信息和建议

传达代理商，提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快

乐地工作，并在工作中找到更多的快乐！

2024年公司主管年终工作总结篇2

作为一名生产主管，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们

的支持，也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕

业的学生来说，更是有太多的东西让我去学习，随着车间不断的发

展，对我们生产主管的工作提出了新的要求，通过学习，我总能提

前学习好各方面的能力，为下面的员工做好指导。以下是我今年的

工作总结。

一、员工管理方面。

要做好了员工的管理，指导工作，生产主管虽然不算什么大领

导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作

中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，

正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀

下面的员工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，半年下来，

我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。

二、现场管理方面。

这是一个很大的概念，它包含了好多的内容，从整体来说我觉得

控制得不是太好，其中仪容仪表这一块的话由于不是由车间发的工

装，这就导致员工有机会找借口，而我还没有一个自己的办法去控

制这一情况的出现，我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员

工的现场行为规范。车间卫生做得还不错，领导总是要求我们不停

的.对产品进行检查，当然通过这些检查也从中发些不少问题并能

及时的反映出来，把这些问题扼杀在萌芽状态，

三、明年工作计划。

要发扬团队精神。因为车间经营不是个人行为，一个人的能力必

竟有限，如果大家拧成一