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如何加固你的知识型团队

--明阳天下拓展培训

离职创业和频繁跳槽成为知识型员工就业的特点，传统管理模式已然难御人才流失风险。

FacebookCTO布莱特-泰勒宣布离职创业的消息将Facebook推向了舆论的风口浪尖，人们开始对Facebook今后是否有能力留住泰勒这样的知识型天才员工抱有疑问。人才流失的风险日益紧迫。如今，不仅仅是Facebook作为互联网行业的典型，其他知识密集型行业的多数企业普遍面临人才流失率高的问题。离职创业和频繁跳槽成为知识型员工就业的一大特色。如此，知识型员工管理的难度可见一斑。

群体特征解析

什么样的员工是“知识型员工”？首提“知识型员工”（KnowledgeWorkers）概念的是管理学大师彼得。德鲁克，他指出“知识型员工”即“那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人”。随着知识经济和信息时代的不断深入，知识型员工的群体范围也在不断扩大，知识型员工的身影几乎存在于每个行业和企业的每个运营环节。

在信息时代，企业对资本的依赖往往小于对人的依赖，知识型员工在为企业创造卓越绩效甚至成为企业核心竞争力的重要组成部分的同时，由于他们不同于普通员工的独特群体特征，对企业的管理者们提出了更大的挑战。这正如福特汽车创始人亨利。福特感叹的：“本来只想雇一只手，但每次来的都是一个人”。

一方面，知识型员工有较高的个人综合素质。知识型员工大多受过系统的专业教育