2023零售及餐饮行业数字化发展白皮书.docxVIP

CHINASHoPxSUnnl

零售及餐饮行业数字化

发展白皮书Ⅲ

2022中国中小连锁门店

数字化现状及未来趋势洞察

零售及餐饮业数字化发展洞察

零售及餐饮业数字化发展洞察中国中小连锁门店数字化现状及未来趋势

序言

2020年至今，中国零售业/餐饮业经历了前所未有的挑战。无论是抗疫保供，还是消费者行为变化都加速了零售/餐饮企业的数字化进程。大家清楚地意识到必须通过数字化系统升级，全渠道会员运营，数字化营销以及提升供应链数字化水平等手段来提高销售，降本增效，使企业持续发展。在后疫情时代这一趋势不会发生大的变化。

数字化已经不再是头部企业的专属，越来越多的中小连锁企业开