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珠宝饰品诚信体系第3部分：质量保证单

1范围

本文件规定了珠宝饰品质量保证单的术语和定义、内容、排版样式、印刷要求和使用要求。

本文件适用于零售型联盟单位的珠宝饰品质量保证单。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T25071珠宝玉石及贵金属产品分类与代码

GB/T31912饰品标识

SB/T10653-2012珠宝饰品经营服务规范

3术语和定义

SB/T10653-2012界定的术语和定义适用于本文件。

3.1

珠宝饰品jewelryaccessories

珠宝玉石饰品及贵金属饰品的统称。

[SB/T10653-2012，定义3.1]

3.2

品质quality

珠宝饰品所具备的一组特性，其中一部分属于达到相关标准的固有属性，另一部分属于可以让消费

者满意的属性。

[SB/T10653-2012，定义3.2]

4内容

4.1正面

4.1.1联盟标志

质量保证单应标示联盟标志。

4.1.2经销商商标

质量保证单应标示经销商商标，紧邻联盟标志。

4.1.3名称

1

质量保证单的顶部正中间应用中英文标示名称：珠宝饰品质量保证单，中文名称与英文名称上下并

列。

4.1.4编号

质量保证单右侧应标示编号。

4.1.5饰品名称

质量保证单应按GB/T31912的要求标示饰品名称。

4.1.6饰品编码

质量保证单应标示饰品编码，饰品编码应符合GB/T25071的规定。

4.1.7饰品质量

质量保证单应按GB/T31912的要求标示饰品质量。

4.1.8证书号

质量保证单应标示饰品的证书号。

4.1.9销售顾问

质量保证单应有销售顾问的签名。

4.1.10销售日期

质量保证单应有饰品销售日期。

4.1.11经销商

质量保证单应标示经销商依法登记注册的名称、地址、电话号码及传真号码。

4.1.12顾客签名和联系电话

质量保证单应有顾客签名和联系电话，顾客签名代表顾客对所购买的饰品品质已确认。

4.1.13品质承诺和温馨提示

质量保证单正面最下方应有品质承诺和温馨提示，品质承诺和温馨提示上下并列。品质承诺内容为：

“品质承诺：本店绝不销售假冒伪劣商品，所有饰品均符合国家标准”。温馨提示内容为：“本单为饰

品售后服务凭证，请妥善保管。”

4.2反面

4.2.1售后服务条款

质量保证单应标明基础的售后服务内容，内容应包含：退换货、保修、免费清洗等条款。

4.2.2监管部门和监督投诉电话

质量保证单应有监管部门和监督投诉电话。

2

5排版样式

5.1规格

质量保证单的参考规格为240mm（长）×140mm（宽）。

5.2样式

排版样式参见附录A。

6印刷要求

6.1质量保证单应包含顾客联和存底联，顾客联应使用不少于80克重的无碳复写纸，存底联应使用不

少于50克重的无碳复写纸。

6.2质量保证单应双面印刷。

7使用要求

7.1质量保证单的顾客联应随饰品交付顾客，存底联由经销商存档。

7.2质量保证单不应随意涂改，所述内容应与实际饰品一致。

3

附录A

（资料性附录）

排版样式

质量保证单正面和背面的排版样式分别见图A.1、图A.2。

联盟标志经销商商标