市场营销环境案例分析 (1).docx

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浪漫满屋环境分析

一、宏观环境

1、人口因素

人口是市场的第一要素,装潢市场是由有欲望同时又有支付能力的人构成的,人口的多少直接影响市场的潜在容量。人口环境包括4个方面:

(1)人口总量:丹东是一般人口城市,拥有近100万人口,随着社会主义市场经济的迅速发展,人民收入不断提高,新婚夫妇对装修新房的需求也越来越旺盛,因而,浪漫满屋装潢公司潜力非常巨大。

(2)年龄结构:大多是适龄的新婚夫妇

(3)地理分布:丹东是沿海城市,由于地理环境优美、气候宜人、自然资源丰富、经济收入较好,近些年发展较快。

2、经济环境

各因素的影响如下:

(1)收入与支出状况对于装潢来说,消费者个人收入越高,需求就越大。随着消费者收入的变化,支出模式与消费结构也发生相应变化。恩格尔系数越大,生活水平越低,恩格尔系数越小,生活水平越高。联合国依据恩格尔系数划分的贫困与富裕的标准为:

恩格尔系数与贫富标准

恩格尔

系数

贫富标

准困绝对贫

日勉强度

平小康水富裕最富裕59%以上50-59%40-50%30-40%30%以下根据以上标准,浪漫满屋可以将恩格尔系数小于50%的消费者定为目标客户。

(2)经济发展状况

装潢行业的市场营销活动要受到经济发展状况的影响。经济发展水平的高低,直接影响企业市场营销活动。在经济发展水平较高的地区,居民对装修的需求较旺盛,在经济发展水平较低的地区,居民对装修的需求较弱且对价格反应敏感。宏观经济形势的好坏,也影响着人们对装修的需求,宏观经济形势好,人们收入增加,就业率提高,对装修的需求量就上升;反之,宏观经济形势不景气,就业率下降,失业率上升,平均收入下降,人们对装修的需求量就下降。

3、自然环境因素

自然环境主要指营销者所需要的或受营销活动所影响的自然资源。由于装潢的市场营销活动提供的是修饰服务,所以受自然因素环境影响较小。目的生产制作过程和产品质量有着重要影响,尤其是工程质量和室内空气质量。

2、顾客

(1)消费者特性分析

①个性化意识和要求越来越强

②产品升级换代的需求越来越强

③对材料的功能性提出更高的要求

(2)消费者讨价还价的能力

消费者讨价能力很强

3、竞争者

装饰企业按照其规模、效益、竞争策略来分,经营上有三种模式:(1)管理型企业。

(2)自营型企业。

(3)混合体。

这三种类型的企业又形成天下三分的战略格局:

(1)已经做大做强的装饰企业。其主要优势在于:

①业内品牌、知名度较高;

②技术、管理、服务、岗位、激励体系相对健全;

③有丰富的市场资源。

(2)中小企业做专做精。这类企业的基本特点是:

①数量庞大;

②资源有限;

③市场开拓能力较差,有时还要依附于品牌企业,利用比品牌企业价格低的竞争策略吸引一些对价格敏感、对装饰质量要求不严格的中低端客户。

(3)参差不齐的无资质者和无牌“游击队”。对市场秩序的冲击力大,对家装公司的威胁最大,也最有机会成为家装公司的替代者。

4.潜在进入者分析

对于潜在进入者来说,装饰业进入和退出成本相当低,装饰业有以下几个特点:

(1)生产资金压力小;

(2)营运资金需求量小;

(3)技术含量低,对于新进入者,不存在技术堡垒;

(4)政策法规仍不健全,不存在政策壁垒;

(5)退出成本低。对于这个几乎接近“自由竞争”的行业来讲,存在大量的潜在进入者。

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