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智慧景区公园智能化方案

一、概述

为推进XX景区监管信息系统应用及网络平台应用的规范化、常态化，提升

景区信息化建设管理水平，我司特制订本方案。

二、建设目标

本方案针对XX智慧景区建设以数据中心和指挥调度中心建设为核心，以各业务应用信息系统建设为纽带，整合景区资源，实现信息共享，创新管理模式。变分散管理为协同联动，变多级管理为扁平管理，变粗放管理为精神管理，实现“资源保护智慧化、经营管理智能化、产业整合信息化”,以信息带管理、以信息促保护、以信息增效益，全面促进景区环境、社会、经济的可持续发展。同时景区智慧化在资源保护、规划建设、旅游服务、规范管理等各领域的智慧化信息资源得到有效的整合，利用规模效应，实现景区客源的最大化共享，推动地方经

济发展，建立健全景区资源保护与产业发展的良性互动机制。

1、建立了以国家级景区监管信息系统为基础的网络框架体系；

2、加大了国家级景区遥感监测核查力度；

3、完善了景区中央数据库建设；

4、推进了智慧化建设工作；

5、开展景区遥感监测数据的网络化传输，为国家级景区监管业务提供可靠、

高效的信息传输渠道；

6、发布景区政务工作信息，跟踪景区行业发展动态，及时反映景区管理与

服务情况；

7、开展国家级景区网上信息快报、年报等业务，提高景区基础信息及相关

数据资料的统计质量和效率；

8、提供遥感监测监测、地理信息和相关业务数据等文件资料的共享与服务。

三、景区需求分析

依据中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T17775—2003)及国家旅游局颁布的有关规范《金旅工程框架规划》、《国

家旅游信息化建设技术规范》的要求，国内许多著名景区已经完成了电子门票系

统的建设，并已经取得了良好的经济效益和社会效益。智能化综合管理平台系统已经成为一项新的景区评定硬件标准，XX风景区是国内发展潜力巨大的自然风景区，智慧化管理方面还是一片空白，XX要创建具有竞争力的景区，其智慧化

管理是一项不可缺少了硬条件。是提升景区形象的英明之举。

随着国内民众出行旅游意识的加强，旅游市场一年比一年火热起来了，国内许多景区其管理模式已经远远跟不上其旅游发展的速度，建设一套成熟、稳定的

智慧化电子票务管理系统是强化景区管理，提高经济效益的有效手段。

智慧景区管理系统可实现的功能：

1)建立完整的基于计算机网络管理系统，实现票务、监控、广播、GPS旅游车辆管理、GIS地理信息、信息收集、信息发布、网上电子商务平台等全部采用智慧化传输方式，真正实现远程管理，无纸化办公的智慧化、智能化管理工作模

式。

2)建设智慧化监控系统，实现实时远程查看景区客流情况，全视角监控景区

各主要出入口客流情况，应提高应对各种突发事故的及时性。

3)建设智慧化广播系统，实现集中管理、分区广播、应急广播、广播对讲等

功能。

4)实现票证智能化管理，提高票证管理工作的效率，提升票证管理的水平，

彻底杜绝因假票、偷漏票、重复使用票等所带来的巨额经济损失

5)取消手工管理和统计，使数据准确、及时，提高工作效率，杜绝财务统计

误差，防止工作人员营私舞弊

6)提高旅游景区的管理水平和档次，提高服务质量

7)实时对进出景区游客数据进行统计分析，为景区旅游管理的决策和预防突

出事件提供基础信息。

8)完整的网上电子商务平台，真正实现网上支付、网上购票、网上定餐、预

定酒店功能

9)对景区车辆运营线路及运营状况实现监控和定位，并可随时发布商务信息

和对讲调度。

四、系统建设方案

4.1、总体思路

4.1.1、总体思路

XX风景区智慧景区建设认真按照建设部《智慧化建设指南》和国家旅游局建设“金旅工程”的要求，以提高景区整体管理水平、运行效率，改进业务流程为重点；以“方便游人，服务于游人”为宗旨，充分运用“智慧化”对传统管理手段和对传统业务流程进行优化，加强资源保护、拓展市场网络营销、推动景区

的管理服务迈上新的台阶。

“智慧化XX”规划和建设的总体思路是：以国家信息产业部、建设部、旅游总局、国土资源部等关于信息化建设的要求为指导，以先进的信息技术为依托，结合XX风景区的具体情况，建立以数字智能管理中心为核心的管理服务、营销、生态保护三大体系，将XX传统的管理模式转变为智慧化的管理模式，变分散管理为协同、变多级管理为扁平化管理、变粗放管理为精细管理，实现“资源保护智慧化、经营管理智能化、产业整合网络化”,实现管理和营销新的突破，树立

先进的管理和科技旅游品牌。

“智慧化XX”建设的具体思路如下：

1)以建设部、国家信息产业部、旅游总局、国土资源部等关于信息化建设的要求为指导，特别需要遵循建设部关于“风景区智慧化建设”的相关指导规定，听取建设部相关专家对风景区智慧