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高职生慕课学习意愿影响因素结构模型的构建与验证

[摘要]随着慕课远程教育的发展，课程完成率极低成为阻碍慕课普及的关键问题。基于UTAUT理论，构建了影响学生慕课学习意愿因素的结构模型，强调在具体慕课平台环境下，感知因素、社会影响、促成条件三方面与学习意愿之间的关系，并针对高职院校学生，对影响慕课行为意向的关键影响因素进行了分析，以期为高职院校慕课的探究提供新的思路。

[关键词]慕课;学习意愿;UTAUT;结构模型

一、引言

慕课的发展势不可挡，已成为当前远程高等教育的主流。但慕课在急速发展的同时，课程完成率低逐渐成为慕课发展中最为突出的问题，慕课学者在学习过程中普遍出现了高退学率的现象。虽然注册慕课的学者众多，但真正认真完成者却寥寥无几。众多学者的研究报告也揭示了这一现象，美国科罗拉多大学教授杰哈德·费希尔通过统计慕课学习平台的数据发现，看过慕课教学视频的注册者只占总人数的50%，而完成所有课程的学习者只占大约4%。澳大利亚纽卡斯尔大学教授博德也有相似的发现，完成慕课学习的人数只占注册者的5%。

2015年，国内MOOC机构进行的调查指出，我国有75%的慕课学习注册者中途辍学。一份由中国香港大学与新加坡南洋理工大学的慕课平台数据分析报告指出，出于各种缘由，高达90%以上的学习者中途退出了慕课学习。这份研究报告也分析总结了慕课学习者中途退出的原因：没有足够的时间，课程论坛没有讨论重点，缺乏激励机制，不具备课程学习需要的前期知识，不理解课程内容又无处寻求帮助，课程作业与要求不明确等[2]。

针对当前慕课完成率极低的现象，探讨学生对慕课的接受度是当下值得研究的问题。本文提出了一个影响学生慕课学习意愿因素的结构模型，强调在具体慕课平台环境下，感知因素、社会影响、促成条件三方面与学习意愿之间的关系，将学生的慕课学习意愿量化为“依照慕课平台环境进行慕课学习的接受程度”。从理论的角度来看，研究为高职学生慕课意愿因素的探究，提供了理论模型;从实践的角度来看，研究也有利于加深认知高职学生的慕课偏好，促进慕课学习意愿策略的实施。

二、概念模型的建立

通过对相关文献的分析与实际的调研，笔者发现，高职学生对于慕课学习的选择意愿，可从个人、环境、平台三方面进行探究，以个人角度来看，课程资源的质量、慕课的教学方式与慕课的考核方式等这些感知因素，都会影响学生对于慕课学习的使用意愿;从环境的层面来看，学校的支持、教师的关注与周遭同学的使用，也都会促进学生选择慕课学习;从平台的角度来看，易于操作，提示明确的系统环境，易于上手、容易精通的操作方式，会减少为了学习而浪费的无用时间成本，能够有效提升学生对慕课学习的兴趣。

需要注意的是，不同的学生对慕课环境的偏好也不尽相同，刘杨的“MOOC课程参与度情况调查”中指出，高质量的课程资源是75%学生使用MOOC学习的主要原因。张长海等则以解构计划行为作为理论依据，构建慕课接受意向的结构模型，通过检测和分析，发现影响慕课意愿最大的因素是学习态度，范逸洲通过调研发现，大部分慕课学习者选择慕课的动力来源在于“兴趣”，认为“兴趣驱动”是影响慕课意愿的根因。杨根福则发现，慕课意愿受感知有用性、内在动机与满意度等多个因素共同影响，而感知因素又受学习者的感知能力、课程的内容质量直接影响。

究竟在何种环境下，能够极大提升学生的慕课学习意愿，各慕课因素之间又有着怎样的关系，为解决以上问题，本文以技术接受和使用整合理论（UTAUT）为基础，将慕课学习的行为意愿设置为终因变量，将个人、环境、平台三方面的因素概括为感知因素、社会影响、促成条件，作为影响行为意愿的三个潜变量，将慕课质量、学校的支持、教师的关注、同伴的行为及评价、平台的易用性等作为测量自变量，提出了影响高职学生慕课学习意愿因素的结构模型，如下图所示。

三、模型假设

为方便模型的检测，对模型中影响变量的关系做如下假设：

H1：慕课质量与感知因素呈正相关关系;

H2：考核績效与感知因素呈正相关关系;

H3：慕课平台与感知因素呈正相关关系;

H4：教学模式与感知因素呈正相关关系;

H5：便利条件与促成条件呈正相关关系;

H6：使用经验与促成条件呈正相关关系;

H7：学校支持与社会影响呈正相关关系;

H8：教师关注与社会影响呈正相关关系;

H9：同伴评价与社会影响呈正相关关系;

H10：感知因素与行为意愿呈正相关关系;

H11：促成条件与行为意愿呈正相关关系;

H12：社会影响与行为意愿呈正相关关系。

四、问卷的设计与发放

（一）设计问卷

模型中有3个潜变量，每个潜变量有2～4个测量变量，每个测量变量又划分为1～2个题项，笔者共设计了16个题项作为问卷调查的内容，各个题项均采用数值量化的方式，表达调查者对题项观点的认可程度。量化值的范围从1至5，其中1表示很赞同，2表示基本赞同，3表示既不