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2020年市场调查与分析真题精选
[单项选择题]
1、“您假期是旅游还是休息？”这个问题表述的不当之处在于（）
A.涉及被调查者的隐私
B.提问中内容的交叉
C.问题不要超过被调查者的知识、能力范围
D.与调查目的无直接关系
参考答案：B
[填空题]
2设计问句时应注意哪些问题，适当加以解释？
参考答案：避免提笼统、抽象或过于专业化的问题（例如：“您对某百货商场的印象如何？”如：您认为该公司的P.R搞的如何？（HRM））；
避免用不确切的词（例如：“你是否经常购买洗发液？”?“您是否经常吃快餐？”）；?避免使用含糊不清的句子（例如：“你最近是出门旅游，还是休息？”）；?避免引导性提问?（顺向反应?、逆向反应）（例如：“您赞同今年提早一星期过感恩节的看法吗？”?“您赞同罗斯福总统提出的今年提早一年感恩节的看法吗？”）；
避免提断定性的问题（例如：“你一天抽多少支烟？”可加一条“过滤”性问题。即：“你抽烟吗？”）；
避免提令被调查者难堪的问题（例如：“您是否离过婚？离过几次？谁的责任？”等）。
[填空题]
3企业的外部环境包括____。
参考答案：竞争、客户、技术
[多项选择题]
4、在调查问卷问题内容确定时应注意的问题包括（）
A.尽量避免提出与调查目的无直接关系的问题。
B.问题不要超过被调查者的知识、能力范围。
C.尽量避免提出调查者不愿意回答的问题。
D.避免提问中内容的交叉。
E.问题不要涉及被调查者的隐私。
参考答案：A,B,C,D
[填空题]
5属于混合模块化生产范畴的产品是____。
参考答案：营养早餐
[判断题]
6、调查问卷设计内容不要过多，回答时间不宜过长，不能超过30分钟。
参考答案：错
[填空题]
7了缩短交货期，企业在产品开发方式上应采用（）。
参考答案：并行工程
[判断题]
8、列举评比法是指列出评价性的询问语句和备选答案，其答案按不同程度给出。其答案没有对或错的选择，只有不同程度的选择。
参考答案：对
[判断题]
9、大量生产方式的理论基础是规模经济和分工优势论。（）
参考答案：对
[判断题]
10、二项选择法就有只有两个备选答案，它比较适合对简单的事实性、态度性、行为性问题的提问。
参考答案：错
[判断题]
11、准时生产方式起源于日本丰田汽车公司。（）
参考答案：对
[判断题]
12、为了一致于引起被调查者的反感，问卷中的开放性问题都要放在后面。
参考答案：错
[判断题]
13、公司级战略与部门级战略有时可以是同一种战略，内容可以合二为一。（）
参考答案：对
[判断题]
14、调查问卷答案的设计主要是针对封闭题而言的，必须做到穷尽和互斥。
参考答案：对
[填空题]
15采用主观概率市场预测法进行预测，各事件的概率必须在（）
参考答案：0和1之间
[判断题]
16、在问卷问题的顺序安排中，一般先事实性问题，后态度性问题和敏感性问题。
参考答案：对
[填空题]
17（）是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力,对某种事件在未来发生的可能性的估计数值。
参考答案：主观概率
[判断题]
18、调查问卷的内容应该根据调查项目和调查内容来确定。
参考答案：对
[填空题]
19判断分析市场预测法,也称（），它是指预测者在以各种方法取得市场资料后，在对这些资料进行整理加工和分析研究的基础上，运用自己的实践经验和判断分析能力，对市场未来的发展变化趋势做出估计测算预测值。
参考答案：定性市场预测法
[多项选择题]
20、指导语也叫填表说明，就是用来提示被调查者如何正确填写问卷的解释和说明。下列哪些可以作为指导语（）
A.在填写问卷之前，恳请您务必阅读前面的“封面信”和本说明。
B.请您在每一个问题的后面选上适合您自己的情况的答案选项。
C.请您在填写问卷时不要与他人商量。
D.所有的答案没有对错之分，您只需按照自己的真实情况和第一感觉填写即可。
E.如有不清楚之处请与访问员询问。
参考答案：A,B,C,D,E
[单项选择题]
21、对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是（）
A.典型调查
B.普查
C.重点调查
D.抽样调查
参考答案：A
参考解析：重点调查是选取一部分重要样本进行调查，这些重要样本在量的方面占优势；而典型调查是有目的的选取有代表性的样本进行调查，侧重该样本的质的方面！典型调查是根据调查目的和要求，在对调查对象进行初步分析的基础上，有意识的选取少数具有代表性的典型单位进行深入细致的调查研究，借以认识同类事物的发展变化规律及本质的一种非全面调查。故此题选A。
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[填空题]
22（)既适合于有趋势变动又有波动的时间
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