全面质量管理培训教材(00002).pdf

  1. 1、本文档共42页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

一、回忆历史

二、质量的定义及品质方面的名词解释

三、品质管理的6点根本原那么

四、现场品质管理分析

五、常用的质量管理图表

六、六西格玛简介

编制:李金根

认真做事,踏实做人!1

学习的哲理故事

有位日本学者讲了一个故事,来解释犹太商法:有两个人,从屋顶上的烟里面掉下

来,一个很脏,一个很干净,他们两个谁去洗澡?〞这位学生不假思索地答复:

“当然是脏的去洗澡。〞这位学者说:“错!〞他没说为什么错,下面的人们自

己在想:哦,这两个掉下来后,脏的抬头一看,另一位是干净的,以为自己也

是脏的,就去洗澡.接着,这位学者又问:“我再问你一个问题,还是这两个人,

又一次从屋顶上的烟囱里面掉下来,还是一个很脏,一个很干净,他们两个谁

去洗澡:〞整个大礼堂里静悄悄的,没有一个人答复,空气似乎凝固了,短暂

的数秒钟后,大家突然会心地大笑。

面对面、深入沟通的重要性

在上世纪60年代中期,一位男青年爱上了一位女青年,两人分居两地,当时交

通不便、通讯不便,这位男青年每天给这位女青年写一封恋爱信,一年365天,

写了365封信。一年后终于相见,这下可如愿了吧,但结果是这位男青年伤心

欲绝,因为那位女青年竟然爱上了天天为他们送信的邮递员。

认真做事,踏实做人!2

认真做事,踏实做人!3

认真做事,踏实做人!4

认真做事,踏实做人!5

认真做事,踏实做人!6

认真做事,踏实做人!7

一、用思考见证历史

1

石家庄三鹿集团股份有限公司

是集奶牛饲养、乳品加工、科

研开发为一体的大型企业集团,

是中国食品工业百强、中国企

业500强、农业产业化国家重点

龙头企业,也是河北省、石家

庄市重点支持的企业集团。企

业先后荣获全国“五一〞劳动奖

状、全国先进基层党组织、全

文档评论(0)

151****2470 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档