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第一篇:旅游管理毕业论文答辩稿
毕业论文答辩陈述词
各位老师、同学,大家下午好!
我来自旅游管理学院10级高职二班,我叫xxx,我的论文题目是《关于xx旅行社地接部门计调工作存
在问题的调查报告》,本篇论文是在郑老师的指导下完成的。在此,我十分感谢他对我这篇论文的精心指导
和大力帮助,同时也感谢各位评审老师从百忙之中抽出宝贵的时间出席本次答辩同时参与对我这篇论文的
审阅。
下面我将从以下几个方面来对本篇论文进行简要介绍:首先是本文的选题选题原因及意义,其次是文
章结构以及内容,最后谈谈本文创新之处。
一、选题原因及意义
在旅行社的经营管理中,销售部、计调部、接待部构成了旅行社具体操作的三大块,与财务、人事等
后勤部门组成了整个旅行社的运作体系。旅行社是通过计调人员的有效运作,使各部门形成完整、互动的
经营体系的。而在这一系列的计调运作中,任一环节疏忽,都会严重的影响团队质量。而旅行社计调工作
作为旅行社工作的核心,对他的从业人员有尤其严格的要求。计调人员高效率高质量的完成工作可以给旅
行社创造更多的盈利。
二、文章结构以及内容
第一部分所调查的旅行社的现状
客观地介绍了地理位置,公司的规模,下设部门,以及现今存在的优势。
1第二部分存在的问题。
阐述了在实际工作中所看到的存在的一系列问题,行程安排松紧度不合理计、调员在派团时交代得不
够到位,导致在旅游过程中出现服务质量问题、计调员没有做到信息时刻更新、对交通工具的监控不力、
对住宿酒店了解不足、对突发事件的估计不足等,并用实际案例表明,并运用书本知识进行简单的分析。
第三部分原因分析
将书本知识与实际操作的经验以及前辈同事的指导结合在一起,对存在的问题进行透彻的分析。例如
计调人员没有做到事事心中有数,对旅游线路不够熟悉,工作经验不足,下达计划时认真考虑细节,对交
通工具调用上不够规范和严谨,对突发事件估计不足,应变能力差等。分析的时候也带上案例,更使得整
体的论文显示出实际性,不浮夸不脱离实际。第四部分解决措施
在这部分个人觉得还是实践中得到的经验比较重要,因为解决问题不仅仅局限在一个方法上。问题往
往在实践中可以摸索到更多种方法。当然理论上的知识也不能少,多读书参加培训也是用处非常大的。
三、本文的创新之处
文章的创新之处在于,能够比较灵活地运用理论知识,结合本专业的知识,结合实习工作的实际操作,
进行案例的列举以及分析,层层递进,最后提出解决办法。
2以上是我对自己的论文进行的简单介绍,请各位老师提问,谢谢!
第二篇:旅游管理毕业论文答辩稿
毕业论文答辩陈述词
各位老师、同学,大家下午好!
我来自**系**级旅游**班,我叫***,我的论文题目是《论组织学习与旅行社核心竞争力提升》,本篇
论文是在***博士的指导下完成的。在此,我十分感谢他对我这篇论文的精心指导和大力帮助,同时也感谢
各位评审老师从百忙之中抽出宝贵的时间出席本次答辩同时参与对我这篇论文的审阅。
下面我将从以下几个方面来对本篇论文进行简要介绍:首先是本文的选题选题原因及意义,其次是文
章结构及创新点,最后谈谈本文的不足之处。
一、选题原因及意义
随着旅游业的蓬勃发展,我国旅行社经历了从少到多,从弱到强,从专业化经营向多元化经营的发展
历程,形成了一定的产业规模,同时也面临着日愈激烈的国内外竞争。尤其是加入WTO以后,中国的旅行
社面临着前所未有的竞争和挑战——打造好核心竞争力才能生存的观点已逐步成为我国旅行社行业的共识。
但是,核心竞争力不会一成不变,今天的竞争优势可能变成明天的劣势。如何保持和提升企业的核心竞争
力呢?于是,我们引入了组织学习理论的观点。
本文以如何培育和提升旅行社核心竞争力为出发点,选取组织学习理论中比较富有实践意义的观点,
融合笔者的自身提炼,试图挖掘组织学习的深层内涵,论证出组织学习力对旅行社竞争力的影响意义,希
望在增强和提升旅行社核心竞争力的道路上探究出一条新的途径。同时希望通过本文的研究可以为中国企
业在激烈的国内外竞争力中提供具有借鉴意义的实证理论方法,以及在如何更好地长久发展等问题上找到
一些答案。
二、文章结构及创新点
本文内容共分四个部分,约1000字:
第一部分是相关概念及涵义的界定和分析,包括组织学习的定义及内涵、旅行社核心竞争力的定义及
特征,以及旅行社核心竞争力的表现形式。本部分旨在奠定论文研究的理论基础,说明组织学习和旅行社
核心竞争力的内涵,为下
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