2023物业工作总结及工作计划10篇范文.pdfVIP

2023物业工作总结及工作方案10篇范文

2023物业年终工作总结范文〔篇1〕

x年是x求开展的一年。在这一年里，x业管理处在公司

各级领导的关心与支持下，始终贯彻为业主构筑优质生活的

企业理念，遵循业主至上，效劳第一的原那么精神，根据x

实际情况，在做好物管效劳的同时逐步理顺完善各项管理工

作，使小区前期物业管理工作逐步走上标准化的轨道，物业管

理工作获得了一定的成效，这与公司的领导及广阔员工的辛劳

付出密不可分，现将2023年的工作总结如下：

一、2023年日常管理工作目的完成情况：

(一)房屋管理

房屋管理是物业管理的重要内容之一，此问题在前期业主

装修阶段显得尤为重要，纵观各老旧物业小区存在的上下单元

渗漏、外立面破坏、楼宇构造受损、房屋功能改变等不一而足

的问题，无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐

患，从而造成了后期管理效劳工作的困难重重、举步维艰，这

一问题已逐渐演变成一个困扰行业开展的突出问题。

为此，在装修管理工作方面，我们重点加强了以下方面的

工作：

第1页共42页

1)针对业主与装修管理专项拟定了装修工作指引，就装

修单元的重点部位防水、消防平安、水电管路走向、

自用设施设备安装等作出明确的指引，让业主与装修公司提

早知悉各项管理规定与要求，为后期的管理工作做好准备;

2)从严把好装修申请审批关，建立完善的装修管理档案，

所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸，并对装

修申请中的关于外立面及室内构造方面从严审核，给出审批意

见与建议;

3)建立装修巡查签到制度，安排各部门按规定对装修单元

开展装修巡检工作，对消防管理、违章装修、防水工程按部门

分工开展巡检工作，将违章装修现象消除于萌芽状态;

4)定期组织开展装修专项巡检整治活动，对存在未符合管

理规定要求的现象，限定作出整改，并按方案施行复检工作，

此项工作得到了大部份业主的肯定。

5)从20x十月份起，根据工作的安排需要，管理处设立了

装修巡检专项负责制度，该项工作由保安队长组织施行，经过

相关培训及各项准备工作后顺利予以施行，获得了良好的成

效。

(二)小区平安防范工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重，为能

给业主提供一个平安舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消

第2页共42页

防管理工作，对保安人员定期进展岗位培训，考核，制定了严

格的岗位执行标准，并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、

巡岗制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌效劳，在

前期装修阶段进出人员复杂，硬件设施条件欠缺的情况下，根

本完成了公司安排的各项工作任务。

1)继续执行施工人员出入证正副证制度，定时定岗进展装

修单元清场，这在一定程度上极大地进步了平安管理的成效，

同时更防止了延时装修引致客户投诉的情况，收到了良好的成

效;

2)为加强装修搬运的监管，防止违章使用电梯搬运装修材

料的情况，从2023年下半年起管理处实行了装修搬运押金管

理制度，自制度施行以来，材料停留在公共部位过夜、搬运

过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况根本得以杜绝;

3)严格执行人员及物品出入管理制度，施工人员凭证出

入，其它人员进出须配合查询与登记，拿出小区的物品均凭

放行条并经查核后才能放行，有了这些管理制度的严格执

行，小区的平安才能得到保障;

4)按消防管理制度要求，保安部安排专人每月定期对消防

栓、灭火器施行专项检查，确保消防器材处于良好的状态，同

时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作，目前在经营的

商铺均已按要求装备了灭火器;

第3页共42页

5)前期阶段由于各方面的因素，停车场车辆出入管理较为

混乱，通过邓经理主持召开专项整治工作，并安排落实相关工

作后，所有进出的车辆均已凭证出入，大大地进步了停车场车

场管理的平安系数。

(三)公共设施、设备的管理

小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是

建立在前期的接收验收入及试运行阶段调整磨合根底上的，x

为广浩地产首个小高层住宅工程，由首期楼宇交付业主起，我

们一直