产品型公司社群运营执行方案.docx

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文档标题产品型公司社群运营执行方案核心思想针对不同领域特点进行社群运营策略设计,确保内容效劳活动节点人群选择与活动联动,实现持续有效运营详细方案1社群属性与意义基于用户需求定制社群特性,增强用户粘性2活动策划围绕特定目标开展各类线上线下活动,激发用户兴趣3流道选择结合线上线下的方式进行传播和互动,扩大社群影响力4地域覆盖针对不同的消费者群体选择合适的地域,提升粉丝活跃度5营销转化利用社交媒体工具进行社群推广,提高转化率6

产品型公司社群运营执行方案

此方案,包含社群属性、意义、活动、人群、渠道、落地、分销、运营搭建及管理、费用预算〔可参考〕、从 0-1

此方案,包含社群属性、意义、活动、人群、渠道、落地、分销、运营搭建及管

理、费用预算〔可参考〕、从 0-1阶段执行内容。〔脑图在最终〕

此方案以珠宝首饰类目为主体确定的执行方案,同样该模式适用于产品型公司的

社群运营

属性

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定位:营销型+效劳型

定位:营销型+效劳型

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目的:前期通过内容效劳、活动节点等、通过运营手段带动群内气氛,后期转化进入微信小程序

目的:前期通过内容效劳、活动节点等、通过运营手段带动群内气氛,后期转化进入

微信小程序

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形式:长期维护群+持续效劳型

形式:长期维护群+持续效劳型

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承接形式:个人微信号拉群 +群二维码进群

承接形式:个人微信号拉群 +群二维码进群

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〔鱼塘直接进人群内,个人微信号关心效劳号营销转化活动,以内容引导,为效劳号做基数填充〕

〔鱼塘直接进人群内,个人微信号关心效劳号营销转化活动,以内容引导,为效劳号

做基数填充〕

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价值:群内输出内容,效劳鱼塘的群众,增加活泼度及黏性〔行业资讯增加专业度、日常热点增加活泼度、优质活动增加群成员黏性〕

价值:群内输出内容,效劳鱼塘的群众,增加活泼度及黏性〔行业资讯增加专业度、

日常热点增加活泼度、优质活动增加群成员黏性〕

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意义

意义

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猎取精准流量。社群是基于好友之间关系,有一层熟人或者轻熟人社交的关系,因此可以获得精准流量,且本钱低

猎取精准流量。社群是基于好友之间关系,有一层熟人或者轻熟人社交的关系,因此

可以获得精准流量,且本钱低

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假设设置“品牌产品试用群、品体验群”这种群,可以第一时间猎取到,消费人群对于银饰方面、公司产品的反响。甚至能更好的为产品的迭代更供给参考依据。即:产品测试时效性更快〔需以活动为背景,筹划试用、品体验活动〕

假设设置“品牌产品试用群、品体验群”这种群,可以第一时间猎取到,消费人群对

于银饰方面、公司产品的反响。甚至能更好的为产品的迭代更供给参考依据。即:

产品测试时效性更快〔需以活动为背景,筹划试用、品体验活动〕

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将群作为交易平台、不断产出交易价值。零本钱产生转化,提高营销效率

将群作为交易平台、不断产出交易价值。零本钱产生转化,提高营销效率

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营销转化手段触达人群更快,效果迸发更快速。且社群可控可复制可裂变

营销转化手段触达人群更快,效果迸发更快速。且社群可控可复制可裂变

活动

活动

〔活动的筹划及实施、预算,视实际状况具体而定〕

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目标:

目标:

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A:群内基数裂变

A:群内基数裂变

B:营销转化为会员人群及共享人群

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活动对象承接:

活动对象承接:

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微信群

微信群and个人微信号

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周期设定:

周期设定:

短期:以营销转化为主

短期:以营销转化为主

长期:以基数裂变为主

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活动主题:

活动主题:

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A:国内外节日或者大型节日〔关心品公布为主,短期营销为辅〕

A:国内外节日或者大型节日〔关心品公布为主,短期营销为辅〕

B:共享裂变〔长期稳定引流为主,短期快速剧增为辅〕

C:品公布〔品牌曝光为主、营销转化为辅〕

D:其它可控活动

E:品公布,赠品试用。〔结合活动形式,公布赠品试用活动内容〕

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活动流程把控监视:

活动流程把控监视:

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视活动大小、活动形式及活动内容,沟通协调增减人员

视活动大小、活动形式及活动内容,沟通协调增减人员

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活动形式

活动形式〔以下为根本活动形式,具体活动形式以最终筹划为主〕:

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A:抽奖

A:抽奖

B:朋友圈共享

C:点赞、集赞

D:线下沟通

E:嘉奖、鼓励

F:裂变活动

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活动总结:

活动总结:

A:活动节点、节奏把控的完整度、连续性、节奏感回盘总结

A:活动节点、节奏把控的完整度、连续性、节奏感回盘总结

B:数据分析〔投入、参与人数、转化人数、接待人数等〕

C:活动方案筹划中的 BUG点、改进点、保存点、活动设置点

D:保存精华、弃其糟粕

人群〔可筛选、可转化、有消费、销售力量人群〕

一、消费性质

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年轻白领

年轻白领

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爱美少女、女性白领

爱美少女、女性白领

宠爱潮流穿搭的男性

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大学周边

大学周边

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大学校园周边精品店或者大小型商圈门店、专柜、同类目商店

大学校园周边精品店或者大小型商圈门店、专柜、同类目商店

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创业者

创业者

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对饰品、珠宝、银饰类感兴趣的创业人群

对饰品、珠宝、银饰类感兴趣的创业人群

有微商资源,有意向翻开金银珠宝首饰类微销产品的微商、同类多类目代理商等

自有线下门店、专柜资源等,稳定的销售同类目产品或对银饰类感兴趣的老板

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意向分销商

意向分销商

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需人群筛选后择出

需人群筛选后择出

网店批发商

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