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景观设计和创意设计企业未来三年（2022-2024）发展计划

适用企业：约3.8亿营收规模；约960员工人数

主打产品：景观设计、创意设计、EPC总承包

摘要：本文主要概述了某景观设计和创意设计企业未来3年的发

展思路以及所采取的经营举措。

一、总体思路

创新设计依然是公司的基础业务，根据多年以来的经验，公司目

前业务可以精准定位设计服务对象和人群，例如生态设计中的城市雨

水处理、自然栖息地物种多样化、景观规划再生设计，又如社区景观

中满足当地居民精神文明需求的文化景观、专门服务于儿童的服务区

等。

根据“设计-建造-运营-金融”的理念，在未来三年，公司将坚

持走专业化发展路线，充分利用行业领先的创意设计水平、突出的研

发优势、专业化的运营管理机制等核心竞优势，占领新兴业务市场。

公司仍将在规划景观设计行业不断扩大影响力，同时力成为我国文

化旅游开发和文化创意服务的领先企业。

二、未来经营举措（3年）

1、市场开发与综合咨询服务平建设计划

公司将不断加强全国市场的开拓力度，将绿色人居设计服务模式

推广到全国市场，继续推进全国性经营战略，通过在各区域扩建网点，

开拓区域市场，形成公司城市规划与景观业务在全国范围的均衡布

局。

（1）对原有设计咨询服务网点进行升级，全面提升公司的新型

城镇化咨询服务能力和项目执行力度；

（2）升级公司现有设计咨询服务网点办公设备，优化公司的办

公硬件与工作环境，进一步提升公司新型城镇化综合咨询服务网络的

办公工作效率和网点间协同能力。

2、以创意为核心的景观设计综合服务能力的提升计划

公司目前拥有景观设计团队30余个，并配有经济策划、规划设

计团队、建筑设计团队、工业设计团队，在各方面拥有多年设计经验，

未来公司将继续提升上述专业领域的设计能力和技术水平，解决设计

服务人员规模不够大、服务团队满荷运转及超负荷运转制造的瓶颈，

夯实公司的设计综合服务基础，从产能和质量两方面提升咨询服务能

力。

（1）更新设计环境和设备，引入新型信息化技术和标准化系统

设计平，提高产品质量和工作效率。

（2）继续引领国内新中式景观发展风向，同时结合实践努力创

建新型文化景观的设计理念。

（3）加强技术交流，组织派遣设计人员参加国内外技术研讨会，

派遣代表参加行业和学术机构的活动和培训，为公司核心设计理念提

供技术支持。

（4）善用外部资源，加强与行业中合作企业和客户的交流与沟

通，合作并进实现双赢。

3、完善客户服务体系

公司客户主要为政府及公共机构、房地产开发商，公司在与客户

建立合作关系并提供令客户满意的服务后，有利于公司在该领域内提

高知名度，增加公司在该区域内获得其他业务（或被邀请参与新项目

投标）的机会。因此，完善客户服务体系对公司发展目标的实现非常

重要。在景观设计过程中，公司需要到现场进行实地调查并及时与客

户沟通设计方案，挖掘和满足客户需求，并配合项目工程施工，使工

程施工达到设计效果或及时对设计方案进行修正。公司将通过在各个

区域市场扩建综合设计及其相关咨询服务网点的方式，与客户保持紧

密的合作关系，并通过定期回访，积极与客户深入沟通交流等方式，

快速响应客户需求，提高公司服务能力。

4、人力资源计划

要完成公司的发展目标，人才将起着至关重要的作用，公司将依

靠“培养”和“引进”，将人才材战略贯彻到管理、研发、销售的各

个层面。公司长期以来本着秉承“以人为本”的经营理念，将人才战

略不断深化，优化人员素质结构。具体策略如下：

（1）加大人才引进力度

根据公司总体发展战略做好人力资源的战略规划，多渠道引进符

合公司战略发展要求的中高级人才，大力引进具备综合素质人才，加

大对人才的投入力度。

（2）夯实人才储备

公司将结合在风景园林专业学术界和社会范围内的专业竞赛活

动的强大影响力，加大从高校、科研院所等人才培养机构引进人才的

力度。同时与全国各大院校合作建设实践基地和专项研究室，保证公

司未来发展的人才供应。

（3）加大培训力度

加大管理队伍建设，公司坚持严格挑选、配备符合岗位要求的管

理人员，并严格执行员工成长制度，持续加强对管理人员的培养力度，

在核心管理岗位推进有针对性的梯队建设。

汇总公司海量项目经验，结合信息化知识分享平，建立科