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不合格品处置分级和处置权限的规定.pdf

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不合格品处置分级和处置权限的规定

1目的和适用范围

为了明确不合格品处置分级和处置职权范围,特制定本规定。本

规定适用于公司合同产品零部件,合同规定有特殊要求的按合同要求

进行。

2责任部门与职责

质量管理及各质量分级管理单位处负责本规定内容的实施,相关

部门配合。

一级处置:检验员负责进行处置

二级处置:组长负责进行处置

三级处置:由设计部门和质量管理部门的技术人员处置,必要时

报主管领导签批;

四、五级处处置:由公司授权人员处置。

3不合格品的处置分级

不合格品的处置按其不合格的重要度分为五级。

一级处置:

3.1.1非配合尺寸超差,且超差后不会影响产品性能的不合格品。

3.2.2不影响产品性能,超差范围在单向极限偏差六分之一以内的不

合格品有特殊要求的项目除外。)

3.1.3符合附录A规定范围内的热处理件不合格品。

3.1.4符合附录B规定范围内的铸件毛坯。

二级处置:

3.2.1超过一级处置范围的不合格品。

3.2.2对一级处置有异议的不合格品。

3.2.3不合格品的超差虽在一级处置范围内,但一级处置人员认为需

要升级处置的不合格品。

3.2.4铸件毛坯性能超差时二级处置按附录B执行。

3.2.5热处理件性能超差时二级处置按附录A规定执行。

三级处置:

3.3.1关键、重要质量特性(含出厂证明书的项目)不符合产品要求

的不合格品。

3.3.2对二级处置有异议的不合格品。

3.3.3需要照配(工艺要求照配除外)回用的不合格品。

3.3.4二级处置人员认为需要升级处置的不合格品。

四级处置:

3.4.1顾客特别关注的项目。

3.4.2经评审认为需要最终由顾客纠正的不合格品。

3.4.3对三级处置有异议的不合格品。

3.4.4顾客对见证项目有异议时,需要公司协调或组织纠正的不合格

品。

3.4.5质量管理部主管领导认为应升级的不合格品。

五级处置:

3.5.1严重影响公司声誉、生产进度和造成重大经济损失的不合格品。

3.5.2对四级处置有异议的不合格品。

3.5.3四级处置人员认为应升级处置的重要质量问题。

顾客见证项目(含现场见证和文件见证)一律不允许一级或二级处置。

4产品不合格品的原因:

4.1责任心不强

4.2违反工艺

4.3设计不良

4.4工艺不良

4.5设备不良

4.6检查误判

4.7毛坯不良

4.8技术水平低

4.9管理不良

4.10其它

4.11责任心不强”原因细化为下列七种:

4.11.1计算失误

4.11.2测量失误

4.11.3未搞清楚“三按要求”

4.11.4未正确使用量具

4.11.5工件装夹失误

4.11.6操作失误

4.11.7设备调整失误

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