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《旅游市场营销》课程标准
一、课程性质
旅游市场营销学是20世纪60年代以后新发展起来的一门学科，是市场营销
学在旅游经济领域中的应用。旅游市场营销是旅游管理专业的一门核心专业课
程，强调对学生的市场观念、竞争意识、创新意识、实践意识的培养，提高他们
运用市场营销的基本理论、基本原理、基本方法去发现问题、提出问题、分析问
题和解决问题的能力。
本课程的先修课程是《旅游概论》、《管理学》、《旅游经济学》等，后继课程
是《旅游线路设计》、《旅行社经营与管理》等。
二、课程目标
（一）总体目标
本课程的目标主要有三个方面：一是学生能将旅游市场营销学的一般规律、
原理与旅游市场营销运作相结合，能够较系统地对旅游市场进行分析；二是在理
论学习的基础上掌握旅游市场营销的实战方法和操作技能，能够独立制作文案进
行旅游线路和景区的营销推介；三是逐步形成团队合作的默契，能对旅游营销活
动进行实施和控制。
（二）具体目标
1、知识目标
（1）掌握旅游市场营销的一般原理和方法。
（2）熟悉旅游市场营销的环境分析，掌握旅游市场营销环信息系统的内涵。
（3）掌握市场营销的战略。
（4）掌握旅游市场营销策略中的产品、渠道、价格、促销要素。
（5）掌握旅游市场营销的营销组织类型、旅游市场营销的计划、执行、控制。
形成对相关旅游企业营销管理的思路、组织设计和过程控制。
2、能力目标
（1）能正确分析旅游购买行为。
（2）能独立设置调查问卷并进行调查和调查报告的撰写。
（3）能对不同的旅游市场进行细分、目标市场选择和进行定位。
（4）能制定旅游企业的市场营销策略。
（5）能组织设计旅游企业营销管理的思路，制作PPT和H5进行旅游线路和旅
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游景区的营销推介。
（6）具备一定的分析与说服能力，具备一定的组织能力。
（7）学习、思考和动手并重，强调培养学生的发现问题、提出问题、分析问题
和解决问题的能力。
（8）独立思考和集体讨论相结合，强调培养学生的逻辑思维能力和不同意见的
整合能力。
3、素质目标
（1）具备思辨与沟通意识。
（2）具备合作意识与组织协调意识。
（3）具备良好的职业道德，爱岗敬业。
三、课程内容与要求
表1课程内容与要求
序工作课程内容活动设计要求
号任务
模块
①市场学发展历程与小组案例讨论记录；知识：
市场将相应理念；①了解市场学发展历程；
旅游②旅游市场营销与旅②理解市场营销等概念的含义。
市场游市场营销管理；技能：
1
营销③旅游市场营销的研①掌握旅游市场营销理论的框架结构与
导论究内容与方法。研究方法；
②树立正确的经营理念并指导运用经营
理念分析经营实际的能力。
①旅游市场营销环境①小组案例讨论记知识：
的含义与特点；录；①认识旅游市场营销环境的特点；
旅游②旅游市场营销宏观②调查分析报告②掌握政治法律制度等宏观环境对旅游
市场环境及其影响；市场营销的影响；
营销③旅游市场营销微观③掌握旅游供应商等微观环境参与者对
2环境环境及其影响；旅游市场的影响；
分析④旅游市场营
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