酒店营销概述.pptVIP

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个人简介:

张新峰籍贯江苏泰州

讲师硕士研究生学历

2001年7月毕业于南京财经大学

2005年7月毕业于南京师范大学

《酒店营销》课程组主讲教师

旅游管理学院酒店管理教研室专任教师

旅游管理学院继续教育办公室主任

手机QQ项目1酒店营销概述

课程授课内容及计划课时:

1.营销基础理论4

2.酒店STP营销策略8

3.酒店不同客户营销策略8

4.酒店品牌营销8

5.酒店广告8

6.酒店4PS营销组合策略8

7.酒店主线部门销售4

8.酒店内部营销与服务营销4

9.酒店节庆营销与主题营销4

10.酒店公关营销与事件营销4

11.酒店网络营销2课程考核构成:

(一)出勤占10%

(二)课堂提问占20%

(三)平时作业占30%

(四)期末考试占40%

互动讨论:

推销

促销

营销

传销

案例分享:我在大学卖台灯男生宿舍女生宿舍食堂、开水房、超市5147*20*2*6=16807*20*2*6=1680卖台灯之三步曲:一、探索篇1、准备工作(1)资金:学费(2)货源:金桥市场(3)人员:好兄弟2、销售阶段(1)洗楼:推销(2)分工(3)分配3、小结:(1)难(2)苦(3)差卖台灯之三步曲:二、成熟篇1、高手支招(1)调研、产品、定价、传单(2)电话受理(3)促销花样2、小结:“营销”模式的神奇之处(1)畅销(2)利润(3)遗憾卖台灯之三步曲:三、意想不到篇1、电话繁忙——别样的产品需求2、精力有限——“转让”生意3、消费需求的多样性、变动性

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